Pengaruh Good Governance dan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah Terhadap Kinerja Aparatur Pemerintah Daerah dan Implikasinya Pada Pelayanan Publik (Studi Kasus di Pemerintah Kabupaten Garut)

Format: Bachelors
Terbitan: #CREATOR_ORGNAME# , 2019
Subjects:
Online Access: http://digilib.polban.ac.id\/download.php?id=32119
Daftar Isi:
  • Dalam menjalankan sebuah tata kelola pemerintahan yang baik terbebas dari KKN Pemerintah Kabupaten Garut merumuskan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah yang didukung dengan Good Governance. Selan itu, kinerja aparatur pemerintah daerah juga berperan penting dalam tujuan utama pemerintah yaitu pelayanan publik. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui apakah good governance dan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah berpengaruh terhadap pelayanan publik dengan kinerja aparatur pemerintah daerah sebagai variabel intervening. Metode penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 33 Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di Pemerintah Kabupaten Garut. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 13 SKPD. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukan terdapat pengaruh positif dan signifikan good governance dan SPIP terhadap kinerja aparatur pemerintah daerah secara parsial dengan nilai masing-masing sebesar 13,3% dan 23,2%. Terdapat pengaruh positif dan signifikan good governance dan SPIP terhadap kinerja aparatur pemerintah daerah secara simultan sebesar 63,2%, sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Penelitian ini juga menunjukan bahwa kinerja aparatur pemerintah daerah sebagai variabel intervening tidak memperkuat pengaruh good governance dan SPIP terhadap pelayanan publik. Kata Kunci: Good Governance, Sistem Pengendalian Intern Pemerintah, Kinerja Aparatur, Pelayanan publik.