Perancangan Dan Pembuatan Aplikasi Pengelolaan Data Registrasi User Kepala Bengkel Berbasis Web Di Divisi Administrasi Service Pt Astra International Tbk.-Toyota Sales Operation (AUTO2000) Cabang Setiabudi-Bandung
| Format: | Bachelors |
|---|---|
| Terbitan: |
#CREATOR_ORGNAME#
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://digilib.polban.ac.id\/download.php?id=24782 |
Daftar Isi:
- Salah satu kegiatan yang dilakukan oleh divisi Administrasi Service di PT Astra International Tbk,- Toyota Sales Operation (AUTO2000) cabang Setiabudi-Bandung adalah pengelolaan data. Pengelolaan data adalah serangkaian operasi atas informasi yang direncanakan guna mencapai tujuan. Pada divisi Administrasi Service di PT Astra International Tbk,-Toyota Sales Operation (AUTO2000) cabang Setiabudi-Bandung kegiatan pengelolaan data yang dilakukan adalah Pengelolaan Data Registrasi User Kepala Bengkel. Dalam hal pencatatan, approval dan pencarian data masih menggunakan cara manual yaitu menggunakan buku. Data-data yang masuk ke dalam data registrasi user Kepala Bengkel tidak terorganisasi dengan baik. Pada saaat data registrasi user Kepala Bengkel memerlukan persetujuan dari Kepala Bengkel sebagai pemilik user memakan waktu 6 jam sampai denngan 7 hari, hal itu menimbulkan ketidakpuasan pelanggan atas pelayanan jasa PT Astra International Tbk,- Toyota Sales Operation (AUTO2000) cabang Setiabudi-Bandung. Disamping itu, dengan adanya otoritas yang lebih lengkap dari user Kepala Bengkel maka muncul potensi penyelewengan. Dengan pencatatan user Kepala Bengkel secara manual potensi penyelewengan lebih besar karena penggunaan user Kepala Bengkel tidak dapat terkontrol setiap waktu ataupun setiap hari dengan adanya kesibukan Kepala Bengkel yang mobile tidak selalu berada dikantor, maka dalam rangka meningkatkan pelayanan pelanggan dan proses administrasi, dibutuhkan suatu program aplikasi agar proses administrasi berjalan lebih efektif dan efisien. Pembuatan program aplikasi pengelolaan data registrasi user Kepala Bengkel dimulai mengetahui kondisi awal, analisis kebutuhan, perancangan Data Flow Diagram (DFD), perancangan Entity Relationship Diagram (ERD), dan perancangan database. Selanjutnya rancangan diwujudkan dalam pembuatan database dengan menggunakan MySQL, dan sebagai bahasa pemrograman berbasis web menggunakan HTML, CSS, dan PHP. Setelah melakukan prosedur-prosedur tersebut, aplikasi sudah berhasil dibuat dan siap di uji coba. Uji coba dilakukan agar kekurangan yang terdapat pada program aplikasi pengelolaan data registras user Kepala Bengkel dapat diperoleh. Dengan kata lain, program aplikasi tersebut dapat dikembangkan menjadi program aplikasi yang lebih baik. Kata Kunci: Aplikasi, Pengelolaan, Data, Registrasi, User.