PENGARUH STRES KERJA, KECERDASAN EMOSIONAL, DAN KECERDASAN INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Kasus Pada Dinas Pekerjaan Umum Dan Tata Ruang Kabupaten Ketapang)
| Main Author: | Putri, Putri Dwi Ramadhani B1021181019 |
|---|---|
| Format: | Article info eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Jurnal Manajemen Update
, 2022
|
| Online Access: |
http://jurnal.untan.ac.id/index.php/ejmfe/article/view/53257 |
Daftar Isi:
- Abstrak Kinerja pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Kabupaten Ketapang terus mengalami hal stres kerja yang akibatkan oleh tuntutan ditempat kerja dan permasalahan dari luar organisasi yang membuat pegawai malas untuk menyelesaikan pekerjaanya sehingga target dari pimpinan tersebut tidak terealisasikan dengan baik dan dibutuhkan oleh para pegawai untuk mengontrol emosinya dan menghargai pendapat dari orang lain, serta memiliki kemampuan dalam pengetahuan yang luas dan mampu berfikir dengan baik atau positif. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menganalisis pengaruh dari stres kerja, kecerdasan emosional, dan kecerdasan intelektual terhadap kinerja pegawai. Adapun objek dalam penelitian ini ialah kinerja pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Kabupaten Ketapang. Bentuk penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan asosiatif kausal dengan populasi seluruh pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Kabupaten Ketapang yang berjumlah 116 orang dan jumlah sampel sebanyak 90 orang yang diambil menggunakan metode probability sampling. Pengujian dilakukan dengan menganalisis hasil uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis dan uji koefisien determinasi menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja, kecerdasan emosional, dan kecerdasan intelektual berpengaruh secara parsial terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci: Stres Kerja, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual dan Kinerja Pegawai. Daftar PustakaAdawiyah, R. dan Siswanto. 2015. Stres Kerja, Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. 3 (1), 27-40.Adriati, I,W. & Agustin, N.L. 2017. Konflik Kerja, Stres Kerja, Kecerdasan Emosional Dan Kinerja Pegawai Di Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kota Denpasar. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis: 2 (2).Annastasi. 2010. Tes Psikologi. Jakarta: PT. Indeks.Anoraga, P. 2001. Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.108.Armansyah. 2002. Intelligent Quotient, Emotional Quotient, dan Spiritual Quotient Dalam Membentuk Perilaku Kerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis.Bachri, Ahmad Alim. 2016. Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosi onal dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Pegawai Inspektorat Provinsi Kalimantan Selatan. Jurnal Wawasan Manajemen: (4)3.Celine Fonkeng. 2018. Effects Of Job-Stress On Employee Performance In An Enterprise A Microfinance Institution In Cameroon. Centria University Of Applied Sciences. Thesis.Dewi, C.I.A.S. & Wibawa, I.M.A. 2016. Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank BPD Bali Cabang Ubud. Jurnal Manajemen. Vol. 5 (12), 7583-7606.Firdaus, A., Wispandono, M., & Helmi, B. 2019. Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Kantor Kecamatan Kabupaten Bangkalan). Eco-Entrepreneurship: 5 (1).Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro.Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro, 97-98.Gibson, J.L., Jhon M.I., & H. Donnelly, Jr. 2008. Organisasi dan Manajemen, Perilaku, Struktur, Dan Proses, Terjemahan Oleh Joerban Wahid. Jakarta: Erlangga.Goleman, D. 2012. Emotional Intelligence: Kecerdasan Emosional. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.Handoko, T.H. 2001. Manajemen Personalia Sumber Daya Manusia. Edisi Kedua: BPFE Yogyakarta.Handoko. 2014. Pengaruh Kepribadian Terhadap Stress Kerja Perawat Rumah Sakit Jiwa Provinsi Sulawesi Tenggara. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 1 (1).Hasibuan, Malayu S.P. 2002. Manajemen Sumber daya manusia. Jakarta: PT Bumi Perkasa.Hasibuan. 2002. Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Pondok Pesantren Darunnajah Jakarta). Skripsi.Hunter, J,E. & Schmidt, F,L. 2014. Intelligence and Job Performance: Economic and Social Implications, Psychology, Public, Policy, and Law, 2, 447-472.Husein Umar. 2013. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Edisi Ke-2. Jakarta: Rajawali Pers.Idris, M.A., M.F. Dollard, & A.H. Winefield. 2009. Lay Theory Explanations of Occupational Stress: The Malaysian Context. International Journal. 17 (2), 135-153.Kamus Besar Bahasa Indonesia. 2008. Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Sape Kabupaten Bima. Jurnal Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP), 2 (1), 262.Kreitner & Kinicki. 2005. Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Konveksi Indonesia Jersey Malang, 351.Lona, W.A.V., Fanggidae R,E. Nursiani, N,P., Maak C. 2020. The Influence of Emotional Intelligence, Intellectual Intelligence, Spiritual Intelligence on Employee Performance. Advances in Economics, Business and Management Research, 158.Mangkunegara. 2006. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Refika Aditama, 67.Mangkunegara. 2013. Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan, 5 (1), 157.Martin. 2000. Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Sape Kabupaten Bima. Jurnal Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP), 2 (1), 6.Mayer, J.D., David R.C., Salovy, P. 2000. Journal: Emotional Intelligence Meets traditional Standards for an Intelligence, University of New Hampsire, Durham, NH. USA, 270 (1), 267-295.Melandy, Rissyo dan Nurna Aziza. 2006. Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Tingkat Pemahaman Akuntansi, Kepercayaan Diri Sebagai Variabel Pemoderasi. Simposium Nasional Akuntansi 1X, Padang. 42.Moekijad. 2013. Pengaruh Variabel Pendidikan, Upah, Masa Kerja Dan Usia Terhadap Produktivitas Karyawan (Studi Kasus Pada Pt. Gandum Malang). Jurnal Ilmiah, 36.Naoum, S.G., C, Herrero., C, Egbu., & D. Fong. 2017. Integrated Model for the Stressors, Stress, Stress-Coping Behaviour of Construction Poject Managers in the UK. International Journal of Managing Projects in Bussiness. Emerald Publishing Limited.Natalya, Areros, Rumawas. 2018. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Pengelola It Center Manado. Jurnal Administrasi Bisnis. 6(2).Park, J. 2007. Work Stress and Job Performance. Jurnal Catalogue. 75(1), 5-17.Putri, Y.S. 2016. Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN Persero Area Klaten. Jurnal Studi Manajemen & Organisasi, 13 (88-97).Rachmi, F. 2010. Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, dan Perilaku Belajar Terhadap Pemahaman Akuntansi. Jurnal Pendidikan Akuntansi, Semarang, 31.Radzali, F.M., A. Ahmad., & Z. Omar. 2013. Workload, Job Stress, FamilyTo-Work Conflict and Deviant Workplace Behavior. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 3 (12), 109-115.Robbins, S.P. 2006. Perilaku Organisasi. Jakarta: PT. Macanan Jaya Cemerlang.Robbins, Stephen P & Timothy A. Judge. 2008. Perilaku Organisasi Organizational Behavior, Jakarta: Salemba Empat. 57.Simamora. 2005. Pengaruh Iklan Media Luar Ruang “Ovo” Terhadap Minat Beli Kopi “Janji Jiwa” ITC Cempaka Mas. Skripsi. 23.Siregar, Syofian. 2010. Statistik Deskriptif untuk Penelitian". Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.Sudung, S., & Efendi. 2020. Kecerdasan Emosional Serta Dampaknya Untuk Kinerja Pegawai Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kota Pematangsiantar. Jurnal Manajemen (Edisi Elektronik), 11 (2).Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sukmadinata, N.S. 2011. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Remaja Rosadakarya. 73.Syfa, L.S., Akbar M.C., Syah I.N., Warassari, B., & Aivan S,A,S. 2020. Pengaruh Komitmen Profesi, Sikap Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bidang Kedokteran Dan Kesehatan Kepolisian Daerah Sumatera Utara. Jurnal Ekonomi Keuangan dan Kebijakan Publik, 2 (2).Wahdaniah, & Gunardi, A. 2018. Pengaruh Stress Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene.Wartono, Tri. 2017. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Majalah Mother and Baby). Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, 4 (2), 41–55.Wechsler, D. 2001. Winarno 4: Intelegensi Sebagai Tolak Ukur Manusia. Jakarta : Gramedia.Wibowo. 2007. "Manajemen Kinerja". Edisi Kedua. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal: 1(1).Wiramiharja, S. A. 2003. "Pengantar Psikologi Klinis”. Bandung: PT Refika Aditama.Wiramiharja, S.A. 2005. Keeratan Hubungan Antara Kecerdasan, Kemauan dan Prestasi Kerja. Jurnal Psikologi: 17(1).Yanrizal. 2020. Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Kantor Kesyahbandaran Utama Belawan). Jurnal Riset Manajemen & Bisnis (JRMB): 5(1).