PENGARUH KETERSEDIAAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS BINA DARMA PALEMBANG
| Main Author: | SEPTA, NIM. 1554400089 |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Online Access: |
http://repository.radenfatah.ac.id/3652/1/Septa%20%281554400089%29.pdf http://repository.radenfatah.ac.id/3652/ http://perpustakaan.ac.id |
Daftar Isi:
- Penelitian ini membahas tentang pengaruh ketersediaan sumber daya manusia terhadap tingkat kepuasan pemustaka di Perpustakaan Universitas Bina Darma Palembang. Rumusan masalah pada penelitian ini yaitu (1) bagaimana ketersediaan sumber daya manusia di Perpustakaan Universitas Bina Darma Palembang (2) bagaimana tingkat kepuasan pemustaka di Perpustakaan Universitas Bina Darma Palembang (3) bagaimana pengaruh ketersediaan sumber daya manusia terhadap tingkat kepuasan pemustaka di Perpustakaan Universitas Bina Darma Palembang. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) untuk mengetahui ketersediaan sumber daya manusia di Perpustakaan Universitas Bina Darma Palembang (2) untuk megetahui tingkat kepuasan pemustaka di Perpustakaan Universitas Bina Darma Palembang (3) untuk mengetahui pengaruh ketersediaan sumber daya manusia terhadap tingkat kepuasan pemustaka di Perpustakaan Universitas Bina Darma Palembang. Penelitian ini men ggunakan pendekatan penelitian kuantitatif korelasi. Subjek penelitian ini adalah seluruh anggota perpustakaan (seluruh mahasiswa D3 dan S1) Universitas Bina Darma Palembang. Jumlah sampel yang ditentukan sebanyak 44 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu dengan Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Untuk mengukur pilihan jawaban responden menggunakan skala likert. Dari hasil penelitian dijabarkan melalui analisis penelitian dalam bentuk tabel dan dalam bentuk kalimat kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa ketersediaan sumber daya manusia dengan hasil nilai 59,18%, sehingga penilaian termasuk dalam kategori tingkat sedang. Dan tingkat kepuasan pemustaka dengan hasil nilai 72,46%, sehingga penilaian termasuk dalam kategori tingkat tinggi. Serta pengaruh ketersediaan sumber daya manusia terhadap tingkat kepuasan pemustaka di perpustakaan universitas bina darma palembang diketahui sebesar 0,472, termasuk dalam kategori sedang atau cukup. Kata Kunci : Sumber Daya Manusia, Kepuasan Pemustaka