خدمات المكتبات العامة أثناء الجائحة
| Main Author: | زكريا،محمود شريف احمد |
|---|---|
| Format: | info publication-workingpaper Journal |
| Bahasa: | ara |
| Terbitan: |
, 2020
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://zenodo.org/record/6382193 |
Daftar Isi:
- تسعى هذه المقالة إلى الكشف عن الأدوار الأساسية التي يمكن للمكتبات العامة القيام بها في أوقات الجائحة. وعليه، تقسم هذه المقالة الأساليب الإجرائية التي يحسن بالمكتبات العامة أن تتبناها للتعامل مع مثل هذا النوع من الأزمات إلى ثلاث فئات أساسية، هي: الاستجابات السلبية، والممارسات الفعالة، والمبادرات الاستباقية. فيما يتعلق بالأسلوب السلبي، فإنه يعد الخيار الأقل نفعا، إذ تتلخص فائدته الوحيدة في إمكانية التعاون مع مختلف قطاعات المجتمع من أجل وقف انتشار المرض. أما بالنسبة للممارسات الفعالة، فإنها تقوم على التخطيط الاستباقي والإجراءات السريعة التي تطرح عددا من الخدمات المفيدة للمجتمع في وقت الأزمة، مثل إتاحة الوصول إلى مصادر المعلومات عبر الإنترنت، والتحول من الخدمات التقليدية إلى الخدمات الافتراضية. أما بالنسبة للأسلوب الثالث، فيقوم على الابتكار والإبداع الإنساني، حيث يعد الأسلوب الأمثل، بسبب ما يقدمه من خدمات ذات قيمة بالنسبة للمجتمع الذي يكون في أمس الحاجة إلى هذه الخدمات. وفي الختام، تطرح هذه المقالة مصفوفة تعكس ردود أفعال المكتبات العامة أثناء الجائحة، استنادا إلى ثلاث مراحل لإدارة الأزمات. وخلصت هذه المقالة إلى أن اتباع أسلوب المبادرات الاستباقية تحديدا يعد السياسة الأكثر فاعلية، بحيث يمكن للمكتبات العامة أن تتبناها من أجل مواجهة التحديات الراهنة بفعالية، فضلاً عن مساعدة أفراد المجتمع أثناء الأزمات. هذا، ويعد كل من استخدام التقنيات الحديثة، وتعزيز فرص التضامن الفعال مع المجتمع، والتعاون مع الجهات المعنية بإدارة الأزمات، من أبرز الخطوات المهمة التي يجب على المكتبات أن تأخذها بعين الاهتمام في ظل هذه الأزمات