O Papel da Logística na Distribuição e Transporte de Mercadoria
| Main Authors: | Fabiana Silva de Oliveira, Antônio Carlos Estender, Marcos de Oliveira Morais |
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| Format: | Article Journal |
| Bahasa: | por |
| Terbitan: |
, 2021
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| Subjects: | |
| Online Access: |
https://zenodo.org/record/5939331 |
Daftar Isi:
- O presente trabalho busca gerar conhecimentos para a aplicação prática e solucionar problemas específicos, como a pontualidade na entrega é importante para a empresa e quais as vantagens que a distribuição e o transporte de mercadoria podem oferecer. Verificar pelas questões elaboradas e compreender os objetivos são eles: Analisar o impacto que o atraso na entrega pode ocasionar para a empresa e reduzir os custos com transporte e insumos, aumentar o comprometimento com os clientes e consequentemente a fidelizar os mesmos. O trabalho foi realizado através do estudo de caso, entrevistas de natureza qualitativa e exploratória, sendo a coleta de dados realizada através de um questionário destinado aos colaboradores. Ao realizar a entrevista o resultado foi, que o setor logístico opera de maneira correta, entretanto um aumento na frota de veículos seria uma opção a ser estudada de acordo com os clientes, porém até o momento não deixa a desejar. Pode-se concluir que a prioridade a ser mudada no setor logístico era gestão, a mesma aconteceu e por consequência veio às melhorias, algumas imediatas e outras progressivas.