EL EWOM EN FACEBOOK: UN ESTUDIO EXPLORATORIO DE LAS MOTIVACIONES DEL CONSUMIDOR
Main Author: | Deborah do Espírito Santo Serra |
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Format: | Article Journal |
Bahasa: | spa |
Terbitan: |
, 2013
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Subjects: | |
Online Access: |
https://zenodo.org/record/5156167 |
Daftar Isi:
- Con el objetivo de identificar las gratificaciones buscadas (motivaciones manifiestas y latentes) y las obtenidas de los usuarios de Facebook que se implican en prácticas de electronic Word of mouth (eWOM), se presenta y defiende la pertinencia de un estudio cualitativo exploratorio como primera etapa de una investigación basada en la teoría de los Usos y Gratificaciones. El texto ofrece detallada cuenta y justificación del diseño de la investigación e informa de los resultados generales más relevantes de la investigación.