EL EWOM EN FACEBOOK: UN ESTUDIO EXPLORATORIO DE LAS MOTIVACIONES DEL CONSUMIDOR

Main Author: Deborah do Espírito Santo Serra
Format: Article Journal
Bahasa: spa
Terbitan: , 2013
Subjects:
Online Access: https://zenodo.org/record/5156167
Daftar Isi:
  • Con el objetivo de identificar las gratificaciones buscadas (motivaciones manifiestas y latentes) y las obtenidas de los usuarios de Facebook que se implican en prácticas de electronic Word of mouth (eWOM), se presenta y defiende la pertinencia de un estudio cualitativo exploratorio como primera etapa de una investigación basada en la teoría de los Usos y Gratificaciones. El texto ofrece detallada cuenta y justificación del diseño de la investigación e informa de los resultados generales más relevantes de la investigación.