Indicadores de Desempenho na Administração Pública (Performance Indicators in Public Administration)
| Main Author: | PRANDINI, Edmar Roberto |
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| Format: | info publication-workingpaper |
| Bahasa: | por |
| Terbitan: |
, 2017
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| Subjects: | |
| Online Access: |
https://zenodo.org/record/3860832 |
Daftar Isi:
- Não existe administração enquanto ciência, nem administração pública, por conseguinte, sem que os procedimentos envolvidos nestas tarefas estejam delineados e detalhados de modo que seja possível proceder à sua mensuração, em cada uma das etapas de sua realização. Os indicadores, neste sentido, cumprem o papel identitário do saber científico em que se constitui a administração e a administração pública, de modo particular. É o componente distintivo entre a administração contemporânea, exercida de modo científico, e a administração conduzida de modo intuitivo ou empírico. Dito isto, podemos afirmar, então, que aos administradores, aos gestores públicos e aos agentes políticos envolvidos no ciclo de gestão da coisa pública, sob qualquer orientação política ou ideológica subjacente, o “convívio com indicadores” é necessariamente habitual e condicionante da própria ação tanto na etapa de observação da realidade social e das próprias organizações públicas, quanto no exercício cotidiano do comando e da realização das tarefas operacionais, quanto, finalmente, na mensuração dos resultados produzidos pelos encaminhamentos adotados ou no exame do acerto das escolhas realizadas quanto ao devido direcionamento frente aos objetivos almejados. There is no administration as a science, nor public administration, therefore, without the procedures involved in these tasks being outlined and detailed so that it is possible to measure them, in each of the stages of their realization. In this sense, the indicators fulfill the identitary role of scientific knowledge in which administration and public administration are constituted, in a particular way. It is the distinctive component between contemporary administration, exercised in a scientific way, and administration conducted in an intuitive or empirical way. That said, we can say, then, that administrators, public managers and political agents involved in the management cycle of the public thing, under any underlying political or ideological orientation, “living with indicators” is necessarily habitual and conditioning of the action itself both in the stage of observation of the social reality and of the public organizations themselves, as well as in the daily exercise of command and the performance of operational tasks, and, finally, in the measurement of the results produced by the adopted referrals or in the examination of the correctness of the choices made regarding the due direction towards the desired objectives.