Analisis Gap Kepentingan dan Kepuasan Pelanggan Suatu Pendekatan Evaluasi Mutu Pelayanan

Main Author: Fortunisa, Ananda; Universitas Bakrie, Jakarta
Format: Article application/force-download eJournal
Bahasa: ind
Terbitan: Universitas Bakrie , 2012
Online Access: http://journal.bakrie.ac.id/index.php/journal_BMR/article/view/67

Internet

http://journal.bakrie.ac.id/index.php/journal_BMR/article/view/67

Lokasi

Koleksi Business and Management Review
Gedung Perpustakaan Universitas Bakrie
Institusi Universitas Bakrie
Kota JAKARTA SELATAN
Provinsi DKI JAKARTA
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.