ANALISIS SISTEM ANTRIAN DISIPLIN PRIORITAS PADA BENGKEL MOTOR AHASS 10293 (ASZA MOTOR 2) CABANG UNGARAN
| Main Author: | Andhina, Saraswati |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unugha.ac.id/300/1/59.%204111410038.pdf http://repository.unugha.ac.id/300/ |
Daftar Isi:
- Saraswati, Andhina. 2016. Analisis Sistem Antrian Disiplin Prioritas pada Bengkel Motor AHASS 10293 (ASZA MOTOR 2) Cabang Ungaran. Skripsi, Jurusan Matematika, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Negeri Semarang. Pembimbing: Putriaji Hendikawati, S.Si., M.Pd., M.Sc. Kata kunci : Priority queues, queuing system, queuing discipline, machine shop, visual basic. Disiplin antrian yang sering digunakan adalah disiplin pelayanan FCFS, namun ada disiplin antrian lainnya yaitu disiplin prioritas. Bengkel Motor AHASS 10293 menerapkan disiplin prioritas dalam sistem antriannya. Penelitian dilakukan selama 3 hari pada hari dan waktu sibuk yang dipilih secara acak yaitu 27 Maret, 28 Maret, dan 30 Maret 2015. Data yang diambil adalah waktu antar kedatangan dan waktu pelayanan, sehingga dari data tersebut diperoleh hasil ukuran kinerja antrian prioritas. Hasil rata-rata perhitungan ukuran kinerja antrian dalam tiga hari pada pelanggan umum adalah