Lihat Juga

• Service Quality Sebagai Penggerak Trust dan Commitment serta Implikasinya pada Word of Mouth Studi Penelitian pada Sejumlah Perguruan Tinggi Swasta se-Jabodetabek
  oleh: Whony Rofianto, et al.
  Terbitan: (2014)
• E-Service Quality Sebagai Pendorong Customer Satisfaction Serta Dampaknya Terhadap Word Of Mouth Dan Repurchase Intention (Studi Pada : Traveloka Indonesia)
  oleh: Andika, Fikrial
  Terbitan: (2018)
• Perceived Web Site Ethics Of Online Retailers’ Sebagai Penggerak Trust Dan Attitude Serta Implikasinya Pada Intensi Behavioral: Suatu Penelitian Pada: ZALORA
  oleh: Sari, Annisa Permata
  Terbitan: (2015)
• E-Service Quality Sebagai Penggerak Terhadap Repurchase Intention (Studi Penelitian Pada Website Zalora.co.id)
  oleh: Diansyahputra, Yudi
  Terbitan: (2017)
• Faktor Pendorong Trust Dan Commitment Serta Implikasinya Pada Loyalty Intentions : Studi Pada Model Bisnis Tokopedia.com
  oleh: Putra, Yudhistira Sepnadi
  Terbitan: (2017)