TA Perancangan Desain User Interface/User Experience dengan Model User Centered Design pada E-Commerce Cat Arjuna

Main Author: Permana, Dhimas Andy
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2021
Subjects:
Online Access: https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5860/1/17410100095-2021-UNIVERSITASDINAMIKA.pdf
https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5860/2/17410100095-2021-LAMPIRAN.pdf
https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5860/
Daftar Isi:
  • Toko Cat Arjuna merupakan usaha yang bergerak pada bidang produksi dan penjualan cat beserta alat pendukung lainnya. Berdiri sejak April 2011, produk Cat Arjuna dapat diterima baik oleh masyarakat sebagai kebutuhan pribadi, para colorist dan usaha seperti shoescare. Dalam menjalankan bisnisnya toko Cat Arjuna juga memanfaatkan teknologi dalam melakukan pemasaran online dengan memberikan informasi menggunakan website. Permasalahan yang terjadi pada website toko Cat Arjuna yaitu pada tampilan halaman produk tidak adanya sebuah tampilan yang mengarah kepada tampilan transaksi dimana pengguna tersebut masih merasa bingung ketika ingin melakukan pembelian, informasi pada tampilan pendaftaran agen masih kurang informatif kemudian pada tata letak website serta komponen warna dan teks yang tidak tepat sehingga kurang nyaman ketika digunakan dan tidak adanya evaluasi serta perbaikan berkala pada website. Berdasarkan permasalahan tersebut dilakukan perancangan desain user interface/user experience dan menghasilkan prototype e-commerce Cat Arjuna dengan menggunakan model user centered design (UCD). Dalam proses evaluasi pengujian prototype dilakukan proses in-depth interview kepada pemilik toko dan juga customer. Evaluasi prototype dilakukan dengan membagikan kuisioner system usability scale (SUS) kepada 30 responden untuk mengevaluasi produk dan sebagai tolak ukur persepsi pengguna. Dari hasil pengujian prototype tersebut mendapatkan rata-rata sebesar 81 termasuk dalam kategori "excellent" yang berarti rancangan tersebut diterima oleh pengguna.