TA Evaluasi dan Perancangan User Interface/User Experience pada Website INMAX Property Menggunakan Model Double Diamond
| Main Author: | Laksono, Bagus |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2021
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5528/1/16410100046-2021-UNIVERSITASDINAMIKA.pdf https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5528/2/16410100046-2021-LAMPIRAN.pdf https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/5528/ |
Daftar Isi:
- PT Inmaksindo Infiniti Graha merupakan perusahaan yang real estate di Surabaya dan mempunyai website yaitu https://www.inmaxproperty.com. Website tersebut digunakan untuk proses pembelian dan penyewaan property, pengguna dari website INMAX Property adalah orang-orang yang sedang mencari properti untuk dibeli maupun disewa. Permasalahan ketika pengguna yang ingin membeli property mengakses website tersebut terdapat beberapa masalah, seperti informasi yang kurang detail, terdapat kekurangan filter pada fitur search, tidak terdapat fitur login dan register, serta tidak terdapat penjadwalan agen dan fitur indent property. Dari permasalahan tersebut dilakukan evaluasi dengan metode Heuristic Evaluation terdiri atas 10 prinsip yaitu Visibility of system status, Match between system and the real world, User control and freedom, Consistency and standards, Error prevention, Recognition rather than recall, Flexibility and efficiency of use, Aesthetic and minimalist design, Help users recognize, diagnose, and recover from errors, Help and documentation. Berdasarkan hasil evaluasi diperoleh bahwa terdapat perbaikan pada indikator Consistency and Standards, Flexibility and Efficiency of Use, dan Help and Documentation. Oleh karena itu dilakukan redesign dengan model Double Diamond dengan langkah-langkah Discover, Define, Develop dan Deliver. Berdasarkan hasil redesain yang telah dievaluasi diperoleh bahwa indikator tampilan simulasi KPR pada prinsip Consistency and Standards yang sebelumnya 1,90 (responden tidak setuju) setelah redesain meningkat menjadi 2,73 (responden setuju). Sedangkan pada indikator tersedia tombol Email Agent untuk membahas mengenai properti pada prinsip Flexibility and Efficiency of Use sebelum redesain mean 2,43 (responden tidak setuju) setelah redesain meningkat menjadi mean sebesar 3,03 (responden setuju). Sedangkan pada indikator terdapat fitur hubungi kami untuk memudahkan pengguna yang ingin bertanya tentang properti yang diinginkan pada prinsip Help and Documentation sebelum redesain mean 2,47 (responden tidak setuju) setelah redesain meningkat menjadi mean 3,30 (responden setuju). Untuk prinsip yang lain tidak perlu perbaikan karena responden sudah setuju dengan desain yang sudah ada.