LKP Perancangan Aplikasi Sistem Prabayar Berbasis Website pada PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional V

Main Author: Fani, Arganata Alif
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/4730/1/15410100053-2019-STIKOM-SURABAYA.pdf
https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/4730/
Daftar Isi:
  • PT. Telkom Indonesia adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia yang terletak di Jl. Ketintang No. 156 Surabaya. Sistem pembayaran layanan IndiHome saat ini menggunakan sistem pascabayar. Banyak pelanggan melakukan pemberhentian penggunaan layanan secara sepihak sebelum melakukan pembayaran untuk penggunaan bulan sebelumnya sehingga pihak IndiHome merasa dirugikan atas tindakan tersebut. Dari permasalahan tersebut pihak PT. Telkom Indonesia Divisi Regional V Bagian Digital Consumer mengusulkan aplikasi sistem prabayar berbasis website dimana pembayaran dapat dilakukan pada awal pemasangan dan pembayaran selanjutnya dapat dilakukan pada awal bulan sebelum menggunakan layanan Indihome. Dalam hal ini, akan dibuat perancangan aplikasi sistem prabayar berbasis website dengan tujuan utama adalah untuk membantu dalam pembuatan aplikasi sistem prabayar berbasis website. Berdasarkan hasil uji coba perancangan sistem prabayar yang dilakukan dengan pihak Telkom Divisi Regional V Bagian Digital Consumer, perancangan sistem prabayar aplikasi berbasis website ini membahas kebutuhan apa saja yang dibutuhkan dalam pembuatan aplikasi sistem prabayar berbasis website. Dengan adanya perancangan sistem prabayar aplikasi berbasis website ini diharapkan dapat membantu dalam pembuatan aplikasi website sesuai kebutuhan PT. Telkom Indonesia.