LKP Rancang Bangun Aplikasi Debt Collecting pada PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional V
| Main Author: | Arifin, Moh. Fachrul |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/4522/2/15410100090-2019-STIKOM-SURABAYA.pdf https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/4522/ |
Daftar Isi:
- PT. Telekomunikasi Indonesia Regional V merupakan perpanjangan dari PT. Telekomunikasi Indonesia Jawa Timur yang beralamat JL. Raya Ketintang No.156, Ketintang, Gayungan, Kota SBY, Jawa Timur. PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional V (Telkom) memiliki cukup banyak masalah piutang. Proses penagihan piutang pada PT. Telkom masih dilakukan secara manual oleh bagian Collector (Debt Collector) sehingga mengalami kesulitan untuk menyelesaikan proses tersebut secara cepat. Kondisi inilah yang membuat PT. Telekomunikasi Indonesia Regional V menginginkan untuk memiliki aplikasi yang dapat membantu proses dalam penagihan tanpa harus membawa banyak dokumen ke customer. Melalui aplikasi debt collecting ini, maka debt collector memiliki akses terhadap menu yang ditawarkan secara realtime yang berisi data customer dan utang yang dimilikinya. Berdasarkan hasil uji coba aplikasi yang telah dibuat, aplikasi ini mampu menampilkan data secara realtime. Aplikasi yang dibangun membutuhkan koneksi untuk mengakses database yang telah disediakan dan pengguna tidak dapat mengakses aplikasi yang dibangun dikarenakan data-data sudah tersimpan pada cloud untuk setiap proses yang dilakukannya. Dengan demikian aplikasi ini mampu membantu pengguna dalam memantau informasi yang berkaitan.