TA Perencanaan Manajemen Risiko TI Menggunakan ISO 31000 pada PT Angkasa Pura I Surabaya

Main Author: Pratama, Randito Ananda
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/3720/1/15410100183-2019-STIKOMSURABAYA.pdf
https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/3720/
Daftar Isi:
  • PT Angkasa Pura 1 Surabaya merupakan operator pengelolah bandara, AP 1 mempunyai layanan bagasi yang terdiri dari proses perencanaan, implementasi, monitoring dan evaluasi. kondisi saat ini masih ditemukan beberapa proses yang belum ada dukungan TI sehingga menyebabkan proses yang tidak efektif dan efisien, selain itu juga dapat berdampak biaya pada cost (biaya), time (waktu), dan scope (cakupan) sehingga mempengaruhi Quality (kualitas) dari layanan bagasi. Belum adanya tindakan untuk mencegah atau mengantisipasi jika risiko tersebut terjadi maka dibuat perencanaan manajemen risiko TI menggunakan ISO 31000 dengan tahapan establish the context, tahapan risk assessment yang terdiri dari risk identification, risk analysis, risk evaluation, tahap risk treatment, dan pembuatan dokumen standart operational procedure yang terdiri dari kebijakan, prosedur, instruksi kerja, dan formulir kerja. Hasil dari penelitian ini adalah didapatkan dokumen perencanaan manajemen risiko TI pada proses bisnis layanan bagasi yang terdiri atas hasil analisis risk assesment yang berupa penilaian risiko yaitu 13 risiko dengan rincian 4 katagori high risk, 4 katagori middle risk, 5 katagori low risk. Hasil risk treatment berupa risk register yang terdiri dari 4 penanganan risiko perencanaan dengan rincian 8 SOP, 23 instruksi kerja, 33 formulir kerja. 4 penanganan risiko implementasi dengan rincian 5 SOP, 11 instruksi kerja, 19 formulir kerja. 5 penanganan risiko monitoring dan evaluasi dengan rincian 5 SOP, 16 instruksi kerja, 21 formulir kerja, dan 6 kebijakan untuk mendukung SOP.