TA Rancang Bangun Aplikasi Reservasi, Check-In, Dan Check-Out Berbasis WEB pada Hotel Halogen Juanda
| Main Author: | Setyahadi, M. Fakhrizal |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/3698/1/14410100063-2018-STIKOM-SURABAYA.pdf https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/3698/ |
Daftar Isi:
- PT Cahaya Halogen Hotel merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang perhotelan. Hotel Halogen sudah bekerja sama dengan beberapa pihak ketiga seperti Traveloka dan Agoda. Salah satu proses bisnis utama pada Hotel adalah dimulai ketika tamu melakukan reservasi, pembayaran, Check-in, Check-out, sampai laporan reservasi. Seiring dengan jumlah reservasi yang semakin meningkat, muncul beberapa kendala seperti kesalahan pencatatan reservasi yang tidak sesuai dengan permintaan tamu. Tidak tersedianya sistem reservasi untuk ruangan juga menjadi kendala bagi tamu yang ingin menyewa ruangan. Dari permasalahan diatas maka dibangun sebuah aplikasi reservasi, Check-in, dan Check-out berbasis online yang dapat membantu dan memudahkan tamu dalam melakukan reservasi sampai Check-out. Untuk pihak Hotel dapat membantu mengelola proses mulai dari reservasi, Check-in, Check-out, sampai laporan. Berdasarkan hasil uji coba dengan metode black box testing pada aplikasi yang telah dibuat, maka aplikasi dapat menyimpan data kebutuhan reservasi, Check-in, dan Check-out seperti jenis kamar, layanan yang tersedia, histori Check-in dan Check-out, pembayaran pada saat reservasi, dan laporan reservasi. Manfaat yang didapat yaitu Hotel Halogen akan lebih mudah dalam melayani reservasi tamu yang akan menginap dan meminimalisir kesalahan pencatatan pada bagian ¬Front Office dalam mencatat data tamu, serta dapat membantu menyampaikan informasi dengan media publikasi tentang hotel kepada tamu yang akan menginap.