LKP Rancang Bangun Sistem Informasi Reservasi Hotel pada PT. Fefva Tours & Travel
Daftar Isi:
- PT Fefva Tours & Travel adalah perusahaan biro perjalanan wisata yang melayani reservasi hotel domestik maupun internasional. Sistem reservasi yang selama ini dijalankan di perusahaan berlangsung secara manual dan belum terintegrasi. Selain itu, Bagian Operasional mengalami kesulitan dalam mengelompokkan dokumen contract rate yang masih belum tersusun rapi di dalam outner sehingga pada saat tamu/pelanggan melakukan reservasi, bagian reservasi mengalami kesulitan mencari permintaan tamu / pelanggan yang berbeda-beda kebutuhannya. Dari permasalahan tersebut, dibuat sistem informasi reservasi yang mengintegrasikan proses dan data yang ada. Sistem informasi reservasi tersebut diharapkan bisa membantu dalam memberikan informasi kepada tamu / pelanggan mengenai kebutuhan pemesanannnya secara cepat dan terintegrasi Dari implementasi sistem informasi yang diterapkan di PT Fefva Tours & Travel dapat disimpulkan bahwa sistem yang dibuat dapat mempercepat proses reservasi. Sistem informasi reservasi dapat digunakan untuk membantu pihak manajemen dalam melakukan evaluasi reservasi, pembayaran hotel, penjualan voucher, dan pelaporan penjualan yang berlangsung pada PT Fefva Tours & Travel.