TA Analisis Kesuksesan Website Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur dengan Menggunakan Model Delone dan McLean

Main Author: Sari, Dhya
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/2754/1/14410100108-2018-COMPLETE.pdf
https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/2754/
Daftar Isi:
  • Visi dari Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur yaitu “Jawa Timur Gemar Membaca dan Tertib Kearsipan”. Salah satu misinya adalah mewujudkan masyarakat Jawa Timur gemar membaca. Website merupakan salah satu sarana dan prasarana perpustakaan yang harus ditingkatkan kualitasnya. Berdasarkan flagcounter tahun 2017, total rata–rata pengunjung selama tiga bulan terakhir yaitu sebanyak 5.013 pengunjung Website (Flagcounter, 2017). Setelah Website tersebut diimplementasikan, pengevaluasiaan mengenai kesuksesan Website Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur belum pernah dilakukan. Berdasarkan masalah yang ada, dengan menganalisis kesuksesan dapat dijadikan rekomendasi bagi pengelola Website dalam mengembangkan Website tersebut. Analisis kesuksesan ini menganalisis variabel Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Layanan, Penggunaan, Kepuasan Pengguna, dan Kebermanfaatan Bersih dari Website Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur menggunakan metode DeLone dan McLean. Hasil penelitian dengan menyebar kuisioner pada sampel 130 masyarakat umum, menunjukkan bahwa variabel Kualitas Informasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengguna. Variabel Kepuasan Pengguna berpengaruh signifikan terhadap Kebermanfaatan Bersih. Serta variabel Kualitas Informasi berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kebermanfaatan Bersih dengan melalui variabel mediasi Kepuasaan Penggunaan. Rekomendasi yang diberikan kepada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur harus lebih meningkatkan ketepatan waktu, eksistensi akses, kecepatan akses, minat penggunaan, dan memiliki tujuan yang jelas pada Website.