Daftar Isi:
  • PT Superintending Company of Indonesia (PT Sucofindo) bergerak di bidang inspeksi (komersial), audit (proyek), pengujian (proyek), analisis (laboratorium), layanan sertifikasi (proyek), dan layanan pelatihan (proyek). Kegiatan order yang dilakukan Bagian Administrasi mengalami penurunan di dalam kompetensi pelayanan jasa inspeksi. Salah satu penyebabnya adalah tidak tersedianya informasi yang mendukung proses pengerjaan order secara realtime. Informasi tersebut diantaranya informasi status order dan pemilihan penugasan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut dibangun sebuah aplikasi berbasis web yang dapat digunakan untuk melakukan tracking status order. Aplikasi ini dapat diakses oleh Kasubid Pemberi Tugas Kerja (Kasubid PTK) dan pihak yang berkepentingan melalui web sehingga dapat menampilkan informasi status order dan memberikan informasi tentang invoice dan sertifikat dengan tepat waktu, sedangkan proses penugasan pada pegawai bisa terpantau secara maksimal. Berdasarkan hasil uji coba yang dilakukan bersama PT Sucofindo Cabang Surabaya, aplikasi ini mampu menampilkan informasi status order mulai order diterima sampai order selesai. Selain itu aplikasi dapat memberikan evaluasi status order sehingga pelayanan jasa inspeksi dapat berjalan maksimal.