TA Rancang Bangun Aplikasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Divisi Kapal Niaga Berdasarkan Metode Balanced Scorecard Pada PT. Pal Indonesia
Daftar Isi:
- Saat ini PT. PAL sedang mengalami kerugian yang cukup besar. Dengan adanya kerugian tersebut PT. PAL telah merubah strategi perusahaan lama yang lebih mementingkan faktor finansial dengan strategi perusahaan baru yang menggunakan konsep balanced scorecard. Dengan sistem yang lama manajemen Divisi Kapal Niaga kesulitan untuk mengetahui penyebab penurunan profit serta kesulitan untuk melakukan monitoring pada proses internal Divisi Kapal Niaga. Agar manajemen dapat memastikan bahwa proses berjalan sesuai rencana dan mengetahui bagaimana hasilnya, manajemen memerlukan sistem monitoring dan evaluasi kinerja sesuai dengan strategi perusahaan yang baru. Berdasarkan permasalahan diatas penulis mengusulkan Aplikasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Divisi Kapal Niaga. Penulis menggunakan metode balanced scorecard sesuai dengan konsep dari PT. PAL. Untuk mengolah data-data yang ada penulis menggunakan metode direct rating. Data yang sudah diolah tersebut akan menjadi sumber data pada laporan-laporan yang akan dibuat. Berdasarkan hasil uji coba dan evaluasi, diketahui bahwa aplikasi ini dapat melakukan monitoring terhadap kinerja dari divisi kapal sehingga manajemen dapat memastikan proses kinerja dari divisi kapal niaga sesuai dengan rencana. Selain itu aplikasi ini dapat memberikan hasil evaluasi terhadap kinerja dari divisi kapal niaga setiap triwulan sesuai dengan konsep balanced scorecard sehingga dari hasil evaluasi tersebut manajemen dapat mengidentifikasi permasalahan pada divisi kapal niaga.