MODEL PENINGKATAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) PADA UNIT PENYELENGGARA PELABUHAN (UPP) KELAS III JEPARA, PATI DAN REMBANG MELALUI KNOWLEDGE SHARING, KUALITAS TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMITMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruhknowledge sharing dan kualitas teknologi informasi terhadap kinerja. Selain itu penelitian ini juga untuk menguji variabel interveningkomitmen pada hubungan antara knowledge sharing dan kualitas teknologi informasi terhadap kinerja. Penelitian ini dilakukan dengan metode survey dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 100 pegawai Unit Penyelenggara Pelabuhan (UPP) Kelas III Jepara, Pati dan Rembang. Pengambilan sampel dengan menggunakan teknik simple random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa knowledge sharing, kualitas teknologi informasi dan komitmen secara langsung berpengaruh terhadap kinerjapegawai Unit Penyelenggara Pelabuhan (UPP) Kelas III Jepara, Pati dan Rembang. Selain itu, komitmen sebagai variabel intervening mampu menjadi variabel mediasi hubungan knowledge sharing dan kualitas teknologi informasi secara langsung berpengaruh terhadap kinerja. Kata Kunci : Knowledge Sharing, Kualitas Teknologi Informasi, Komitmen, Kinerja