HUBUNGAN PENGETAHUAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PERAWAT DENGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA PASIEN DI RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG
Daftar Isi:
- Latar belakang: Komunikasi adalah salah satu strategi koordinasi yang digunakan dalam pengaturan pelayanan rumah sakit khususnya unit keperawatan. Penelitian bertujuan menganalisis tingkat pengetahuan komunikasi interpersonal dengan peneraan komunikasi terapeutik di Ruang Rawat Inap RSI Sultan Agung Semarang. Metode: Penelitian bersifat kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel yang diambil sebanyak 150 perawat. Pengambilan sampel menggunakan teknik proportionate random sampling: pengambilan sampel secara proporsi dengan mengambil subyek dari setiap strata ditentukan seimbang dengan banyaknya subyek. Pengumpulan data dilakuakan melalui kuesioner dan observasi. Data dianalisis dengan uji normalitas, dan uji spearman. Hasil: Penelitian menunjukan bahwa 20,7% responden berusia >25 tahun, 65,3% responden berjenis kelamin perempuan, 78,7% responden berpendidikan D3 keperawatan, dan 73,7% responden lama kerja <6 tahun. Simpulan: Terdapat hubungan antara pengetahuan komunikasi interpersonal penerapan komunikasi terapeutik pada pasien dengan p value 0,000 (< 0,05) dan R(0.401). Saran: Sebagai masukan dalam upaya peningkatan pengetahuan untuk pengembangan soft skill perawat dalam pelayanan kesehatan. Kata Kunci: Pengetahuan, Komunikasi Interpersonal, Komunikasi Terapeutik.