HUBUNGAN STANDAR PELAYANAN ANTENATAL CARE(ANC) 10 T DENGAN KEPUASAN IBU HAMIL DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS TLOGOSARI KULON KOTA SEMARANG
Daftar Isi:
- Pada tahun 2017 di kota Semarang jumlah Angka Kematian Ibu (AKI) sebanyak 88,3 per 100.000 Kelahiran Hidup (KH). Salah satu kasus AKI setelah ditelusuri penyebabnya yaitu adanya keterlambatan dalam deteksi dini komplikasi kehamilan dan didapatkan data bahwa pelaksanaan ANC belum sesuai standar. Kualitas pelayanan yang baik dilakukan oleh tenaga kesehatan pastinya akan meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui standar pelayanan ANC 10 T terhadap kepuasan ibu hamil di Puskesmas Tlogosari Kulon Kota Semarang. Jenis penelitian ini merupakan analisis kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan alat ukur kuesioner standar pelayanan ANC 10 T dan kepuasan ibu hamil. Pengambilan sampel dilaksanakan dengan menggunakan accidental sampling didapatkan sebanyak 55 ibu hamil TM III. Metode analisis data menggunakan uji descriptive stastictics frequencies dan uji chi-square. Hasil penelitian didapatkan bahwa standar pelayanan ANC 10 T di wilayah kerja Puskesmas Tlogosari Kulon Kota Semarang sebagian besar dilakukan secara lengkap sesuai standar 10 T yaitu 43 ibu hamil (78,2 %). Kepuasan ibu hamil pada waktu melakukan pemeriksaan hamil di wilayah kerja Puskesmas Tlogosari Kulon Kota Semarang sebagian besar ibu hamil merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh bidan yaitu 44 ibu hamil (80 %) . Ada hubungan standar pelayanan ANC 10 T terhadap kepuasan ibu hamil di wilayah kerja Puskesmas Tlogosari Kulon Kota Semarang. Kesimpulannya mayoritas pelayanan dilakukan sesuai standar dan ibu merasa puas. Kata kunci : Angka kematian ibu, Standar pelayananan ANC 10 T ; Kepuasan ibu hamil.