ANALISIS KINERJA DINAS PEKERJAAN UMUM DAERAH KABUPATEN JEPARA DENGAN METODE BALANCED SCORECARD DAN METODE ANALISA REGRESI
Daftar Isi:
- Sebagai instansi pemerintah dengan penggunaan anggaran terbesar di lingkungan Pemerintah Kota Jepara, Dinas Pekerjaan Umum Daerah Kabupaten Jepara dituntut untuk menunjukan kinerjanya dengan optimal dalam memenuhi kebutuhan masyarakatnya di bidang pembangunan. Salah satu upaya memantau kinerja dan menjaga konsistensinya dalam menjalankan tugas adalah dengan melakukan pengukuran kinerja. Metode Balanced Scorecard (BSC) dan analisa regresi digunakan pada penelitian ini untuk merancang sistem pengukuran kinerja guna menentukan indikator-indikator kinerja yang sesuai dengan visi dan misi organisasi. Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengukur kinerja DPUD Kabupaten Jepara konsep Balanced Scorecard dan konsep Analisis regresi linier diantaranya perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan (infrastruktur) serta menganalisis variabel yang paling dominan yang mempengaruhi kinerja Di DPUD Kabupaten Jepara. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Serta diskriptif kualitatif Pengambilan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner. Sampel penelitian berjumlah 88 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Melalui analisis Balance scorecard dengan 4 perspektif bahwa (1) Perspektif keuangan meliputi efektifitas, efisiensi, dan juga transparansi anggaran di nilai baik (2) Perspektif pelanggan meliputi kuantitas pegawai, kompetensi pegawai dapat mencapai optimal. (3) Perspektif proses bisnis internal dinilai baik. (4) Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dinilai baik karena kesesuaian gaji dengan beban kerja, adanya sistem reward dan punishment. Melalui analisis regresi linier menunjukkan bahwa Empat Perspektif berpengaruh terhadap Kinerja Di DPUD Kabupaten Jepara. Variabel yang paling dominan adalah Perspektif keuangan Perspektif proses bisnis internal, Perspektif Pembelajaran & Pertumbuhan (Infrastruktur). Kata kunci: Kinerja, Balancescorecard, Analisis Regresi