PENERAPAN REKAYASA WEB PADA PEMBANGUNAN APLIKASI PELAYANAN PELANGGAN DAN PENGELOLAAN DATA BENGKEL (STUDI KASUS CV. JAYA MOTOR LAMPUNG) Application of web engineering in development of customer service application and management of workshop data (case study : CV. Jaya Motor Lampung)

Main Author: Hagani, Reno
Format: Thesis NonPeerReviewed Book Bachelors
Bahasa: ind
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: http://repository.teknokrat.ac.id/1843/1/Abstrak.pdf
http://repository.teknokrat.ac.id/1843/2/Bab%201.pdf
http://repository.teknokrat.ac.id/1843/3/Daftar%20pustaka.pdf
http://repository.teknokrat.ac.id/1843/
ctrlnum 1843
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://repository.teknokrat.ac.id/1843/</relation><title>PENERAPAN REKAYASA WEB PADA PEMBANGUNAN APLIKASI PELAYANAN PELANGGAN DAN PENGELOLAAN DATA BENGKEL (STUDI KASUS : CV. JAYA MOTOR LAMPUNG)&#xD; Application of web engineering in development of customer service application and management of workshop data&#xD; (case study : CV. Jaya Motor Lampung)</title><creator>Hagani, Reno</creator><subject>Aplikasi Berbasis Web</subject><subject>SISTEM PENGOLAHAN DATA</subject><description>Proses atau prosedur perbaikan pada CV. Jaya Motor Lampung pelanggan diharuskan datang langsung ke dealer untuk mendaftar perbaikan dan apabila ingin memesan terlebih dahulu baru sebatas via telepon. Hal tersebut membuat petugas bengkel harus mengecek kembali daftar booking yang sudah ada ke dalam sistem dan juga belum tersedianya website yang menampilkan informasi tentang katalog sparepart membuat pelanggan kesulitan dalam mencari informasi tentang sparepart yang dibutuhkan. Oleh karena itu, perlu adanya suatu perubahan untuk membantu meningkatkan sistem informasi pada CV. Jaya Motor Lampung menjadi lebih baik melalui penerapan aplikasi khusus yang dapat membantu CV.Jaya Motor mengolah data.&#xD; Penerapan sistem dirancang dengan menggunakan UML (Unifield Modelling Language), Usecase Diagram, Activity Diagram, bahasa pemrograman PHP (Hypertext Preprocessor), MySQL sebagai database, menggunakan framework CodeIgniter serta web engineering sebagai metode pengembang sistem.&#xD; Penelitian ini menghasilkan suatu aplikasi yang dapat mempermudah proses booking secara online dan melihat informasi serta menambahkan sparepart, dari hasil pengujian yang dilakukan menggunakan metode kuisioner didapat hasil persentase 88%, Dari analisis skala Guttman, titik kesesuaiaan di atas 50% yaitu 88% dari usability. sehingga kesimpulan dari hasil pengujian tersebut yaitu aplikasi sangat layak diterapkan.</description><date>2019-08-21</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>ind</language><identifier>http://repository.teknokrat.ac.id/1843/1/Abstrak.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>ind</language><identifier>http://repository.teknokrat.ac.id/1843/2/Bab%201.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>ind</language><identifier>http://repository.teknokrat.ac.id/1843/3/Daftar%20pustaka.pdf</identifier><identifier> Hagani, Reno (2019) PENERAPAN REKAYASA WEB PADA PEMBANGUNAN APLIKASI PELAYANAN PELANGGAN DAN PENGELOLAAN DATA BENGKEL (STUDI KASUS : CV. JAYA MOTOR LAMPUNG) Application of web engineering in development of customer service application and management of workshop data (case study : CV. Jaya Motor Lampung). Other thesis, Universitas Teknokrat Indonesia. </identifier><recordID>1843</recordID></dc>
language ind
format Thesis:Thesis
Thesis
PeerReview:NonPeerReviewed
PeerReview
Book:Book
Book
Thesis:Bachelors
author Hagani, Reno
title PENERAPAN REKAYASA WEB PADA PEMBANGUNAN APLIKASI PELAYANAN PELANGGAN DAN PENGELOLAAN DATA BENGKEL (STUDI KASUS : CV. JAYA MOTOR LAMPUNG) Application of web engineering in development of customer service application and management of workshop data (case study : CV. Jaya Motor Lampung)
title_sub CV. JAYA MOTOR LAMPUNG) Application of web engineering in development of customer service application and management of workshop data (case study : CV. Jaya Motor Lampung)
publishDate 2019
topic Aplikasi Berbasis Web
SISTEM PENGOLAHAN DATA
url http://repository.teknokrat.ac.id/1843/1/Abstrak.pdf
http://repository.teknokrat.ac.id/1843/2/Bab%201.pdf
http://repository.teknokrat.ac.id/1843/3/Daftar%20pustaka.pdf
http://repository.teknokrat.ac.id/1843/
contents Proses atau prosedur perbaikan pada CV. Jaya Motor Lampung pelanggan diharuskan datang langsung ke dealer untuk mendaftar perbaikan dan apabila ingin memesan terlebih dahulu baru sebatas via telepon. Hal tersebut membuat petugas bengkel harus mengecek kembali daftar booking yang sudah ada ke dalam sistem dan juga belum tersedianya website yang menampilkan informasi tentang katalog sparepart membuat pelanggan kesulitan dalam mencari informasi tentang sparepart yang dibutuhkan. Oleh karena itu, perlu adanya suatu perubahan untuk membantu meningkatkan sistem informasi pada CV. Jaya Motor Lampung menjadi lebih baik melalui penerapan aplikasi khusus yang dapat membantu CV.Jaya Motor mengolah data. Penerapan sistem dirancang dengan menggunakan UML (Unifield Modelling Language), Usecase Diagram, Activity Diagram, bahasa pemrograman PHP (Hypertext Preprocessor), MySQL sebagai database, menggunakan framework CodeIgniter serta web engineering sebagai metode pengembang sistem. Penelitian ini menghasilkan suatu aplikasi yang dapat mempermudah proses booking secara online dan melihat informasi serta menambahkan sparepart, dari hasil pengujian yang dilakukan menggunakan metode kuisioner didapat hasil persentase 88%, Dari analisis skala Guttman, titik kesesuaiaan di atas 50% yaitu 88% dari usability. sehingga kesimpulan dari hasil pengujian tersebut yaitu aplikasi sangat layak diterapkan.
id IOS15511.1843
institution Universitas Teknokrat Indonesia
institution_id 1130
institution_type library:university
library
library Perpustakaan Universitas Teknokrat Indonesia
library_id 1718
collection Repository Universitas Teknokrat Indonesia
repository_id 15511
subject_area Repository Teknokrat
Repository UTI
Repository Universitas Teknokrat Indonesia
city KOTA BANDAR LAMPUNG
province LAMPUNG
repoId IOS15511
first_indexed 2021-05-20T04:52:54Z
last_indexed 2021-05-20T04:52:54Z
recordtype dc
_version_ 1700252035810590720
score 17.538404