PENGARUH PENGELOLAAN MASALAH PELANGGAN, EDUKASI PELANGGAN DAN PARTISIPASI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
| Main Author: | Jatmiko, M. Roby; STIE TOTALWIN SEMARANG |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
STIE Totalwin Semarang
, 2013
|
| Online Access: |
http://jurnal.stietotalwin.ac.id/index.php/JurnalIlmuManajemendanAkunta/article/view/108 http://jurnal.stietotalwin.ac.id/index.php/JurnalIlmuManajemendanAkunta/article/view/108/104 |