Daftar Isi:
  • Sistem pemasaran saat ini sudah menjadi kebutuhan bagi sebagian besar perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan dan kemajuan bagi perusahaan itu sendiri. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa, dalam penelitian ini, akan dibangun sistem pemasaran berbasis website yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk memesan atau reservasi. Sehingga memudahkan dan memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam menggunakan jasa perusahaan ini. Selain itu, sistem ini juga menyajikan kuesioner yang ditujukan untuk pelanggan sehingga tingkat kepuasan pelanggan dapat diketahui dan berguna untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih baik. Dalam menerapkan sistem pemasaran ini, Sistem ini dikembangkan dengan menggunakan metode FAST (Framework For The Application Of System Thinking) yang memiliki tahapan-tahapan sesuai dengan sistem yang akan dibangun.