ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG TERHADAP DAYA TARIK WISATA DI PALEMBANG BIRD PARK PASCA REVITALISASI
Main Author: | SHABRINA, SHABRINA |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2019
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://eprints.polsri.ac.id/7359/1/COVER%20SKRIPSI.pdf http://eprints.polsri.ac.id/7359/2/BAB%20I.pdf http://eprints.polsri.ac.id/7359/3/BAB%20II.pdf http://eprints.polsri.ac.id/7359/4/BAB%20III.pdf http://eprints.polsri.ac.id/7359/5/BAB%20IV.pdf http://eprints.polsri.ac.id/7359/6/BAB%20V.pdf http://eprints.polsri.ac.id/7359/7/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf http://eprints.polsri.ac.id/7359/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan wisatawan terhadap daya tarik wisata di Palembang Bird Park pasca revitalisasi berupa penambahan ruang satwa seperti rumah kucing, wahana kolam tangkap ikan, dan kebun rusa. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner, wawancara, serta dokumentasi dan juga data sekunder berupa studi literatur. Responden dalam penelitian ini adalah semua masyarakat yang pernah berkunjung ke Palembang Bird Park dengan jumlah sampel sebanyak 95 responden. Penelitian ini menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengetahui tingkat kepuasan pengunjung terhadap daya tarik wisata yang terdiri dari empat komponen (attraction, accessibilities, amenities, ancillary services) dan terlebih dahulu melakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap variabel yang akan diukur. Hasil dari analisis tersebut menunjukkan bahwa secara umum pengunjung sudah puas terhadap daya tarik wisata yang ada pada objek wisata Palembang Bird Park, dan mendapatkan tingkat kepuasan sebesar 78,46% , meskipun terdapat item-item yang masih perlu ditingkatkan untuk kedepannya. Item tersebut berupa keasrian pada objek wisata, keragaman wahana atraksi burung, koleksi burung, informasi menuju lokasi, dan ketersediaan pusat informasi.