Daftar Isi: APLIKASI WEB MOBILE PELAYANAN PELANGGAN PENGGUNA AIR BERSIH PADA PT ADHYA TIRTA SRIWIJAYA PALEMBANG

Main Author:	RINI, DIAN YUSTIKA
Format:	Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa:	eng
Terbitan:	, 2017
Subjects:	T Technology (General)
Online Access:	http://eprints.polsri.ac.id/4761/1/File%20I%20%28Cover%20-%20Daftar%20Tabel%29.pdf http://eprints.polsri.ac.id/4761/2/File%20II%20%28Bab%201%29.pdf http://eprints.polsri.ac.id/4761/3/File%20III%20%28Bab%202%29.pdf http://eprints.polsri.ac.id/4761/4/File%20IV%20%28Bab%203%29.pdf http://eprints.polsri.ac.id/4761/5/File%20V%20%28Bab%204%29.pdf http://eprints.polsri.ac.id/4761/6/File%20VI%20%28Bab%205%29.pdf http://eprints.polsri.ac.id/4761/7/File%20VII%20%28Daftar%20Pustaka%29.pdf http://eprints.polsri.ac.id/4761/

Daftar Isi:

Tujuan penulisan laporan akhir ini adalah untuk membuat aplikasi web mobile pelayanan pelanggan yang meliputi proses pengajuan pedaftaran pelanggan, pelayanan dan pengaduan dan tagihan pelanggan. Metode Pengembangan yang digunakan untuk pembuatan laporan ini adalah metode waterfall. Proses yang digunakan untuk mendesain aplikasi ini adalah membayar rancangan dengan menngunakan Data Flow Diagram (DFD) dan menggunakan bahasa pemograman PHP serta database MySQL. Aplikasi ini terdiri beberapa form yang terbagi menjadi dua bagian yaitu form untuk pemasangan baru water meter dan form untuk pengajuan pelayanan dan pengaduan.Aplikasi ini akan mengeluarkan output bukti formulir pelayanan yang diajukan, berkas pendaftaran pelanggan dan informasi tagihan pelanggan pada tahun berjalan. Dengan dibuatnya aplikasi ini diharapkan dapat mempermudah pelanggan dalam proses pengajuan pelayanan dan registrasi serta meningkatkan kualitas pelayanan pada pelanggan saat ini.