Pengukuran Kinerja Rantai Pasok dengan Menggunakan Kerangka Balanced Scorecard (Studi Kasus pada PT Purinusa Eka Persada Bandung-Industri Kemasan)

Main Author: F, Danies Eka
Format: bachelorthesis doc-type Bachelors
Bahasa: ind
Terbitan: , 2017
Online Access: http://repository.unpad.ac.id/frontdoor/index/index/docId/8493
Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja rantai pasok perusahaan diukur dengan menggunakan kerangka balanced scorecard, mengetahui alur rantai pasok perusahaan dan scorecard yang ditetapkan oleh perusahaan. Penelitian ini merupakan studi kasus yang dilakukan di PT Purinusa Eka Persada Bandung sebuah perusahaan manufaktur yang bergerak di industri kemasan. Wawancara dilakukan untuk mengetahui alur rantai pasok perusahaan dan dilakukan juga observasi langsung di lapangan. Penelitian kepustakaan dan wawancara dilakukan untuk mengetahui scorecard yang ditetapkan oleh perusahaan. Untuk mengetahui kinerja rantai pasok perusahaan, dilakukan penyebaran kuesioner. Kuesioner berisi pertanyaan-pertanyaan tertutup dengan berdasarkan indikator kerangka supply chain balanced scorecard yang dikemukakan oleh Brewer dan Speh. Responden berjumlah 32 orang yang merupakan karyawan perusahaan. Hasil dari penelitian ini berupa analisis dari alur rantai pasok perusahaan, analisis scorecard perusahaan dan analisis hasil kinerja rantai pasok dengan menggunakan kerangka balanced scorecard. Penelitian ini menyediakan masukan bagi perusahaan dalam kendala yang dihadapi perusahaan di sepanjang alur rantai pasoknya. Penelitian ini juga menyediakan masukan bagi perusahaan dalam proses pengukuran kinerja rantai pasok dengan menggunakan kerangka balanced scorecard.