Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Tentang Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kondisi Keuangan Wajib Pajak Sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus KPP Pratama Wilayah Bandung)
| Main Author: | Saputri, Riyani Satriyanti |
|---|---|
| Format: | bachelorthesis doc-type Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Online Access: |
http://repository.unpad.ac.id/frontdoor/index/index/docId/2400 |
Daftar Isi:
- ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi wajib pajak tentang kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini juga bertujuan untuk menguji pengaruh kondisi keuangan wajib pajak yang berperan sebagai variabel moderating pada hubungan antara persepsi wajib pajak tentang kualitas pelayanan fiskus dengan kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif . Penelitian ini dilakukan dengan metode convenience sampling dengan sampel 100 responden dari wajib pajak orang pribadi di Kota Bandung.. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Moderated Regression Analysis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa persepsi wajib pajak tentang kualitas pelayanan fiskus dengan kepatuhan wajib pajak berpengaruh positif dan kondisi keuangan wajib pajak tidak memoderasi berpengaruh persepsi wajib pajak tentang kualitas pelayanan fiskus dengan kepatuhan wajib pajak. Kata kunci : Kualitas pelayanan fiskus, kepatuhan wajib pajak, kondisi keuangan wajib pajak.