ANALISIS PENGELOLAAN STRES ORGANISASIONAL PADA BAGIAN LOGISTIK PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK. BANDUNG
| Main Author: | Budiman, Faizal Rachman |
|---|---|
| Format: | bachelorthesis doc-type Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Online Access: |
http://repository.unpad.ac.id/frontdoor/index/index/docId/23203 |
Daftar Isi:
- Penelitian ini mengambil judul Analisis Pengelolaan Stres Organisasional Pada Bagian Logistik PT.Telekomunikasi Indonesia., Tbk., Bandung. Stres kerja yang diawali oleh munculnya gejala stres, sumber stres, dampak stres, dan bagaimana perusahaan mengelola stres kerja pada perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah memahami strategi yang digunakan manajemen dalam mengelola stres yang dihadapi para karyawan bagian logistik pada PT.Telekomunikasi Indonesia., Tbk., Bandung. Metode penelitian ini menggunakan metode kuaitatif. Desain penelitian ini menggunakan deskriptif analisis dengan metode pendekatan studi kasus yaitu studi untuk menemukan fakta dengan implementasi yang tepat dan unit sosial selalu dilihat sebagai suatu keseluruhan, apakah nit tersebut adalah perorangan, keluarga ataupun kelompok sosial lainnya. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan yang meliputi observasi partisipasi pasif, wawancara, serta triangulasi. Teknis analisa data mengacu pada teknik analisis data kualitatif dari Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukan stresor kerja terdiri dari faktor lingkungan, organisasional dan individual. Gejala stres kerja terdiri dari fisiologis, psikologis, dan prilaku. Tingkat stres pada PT.Telekomunikasi Indonesia., Tbk., bagian Logistik Bandung.dikategorikan rendah tetapi seluruh karyawan pernah mengalami stres kerja. Pihak manajemen mempunyai strategi untuk mengatasinya yang dinilai cukup efektif yaitu melakukan rotasi, klarifikasi peran, pertemuan rutin, olahraga rutin, konseling dan kesejahteraan karyawan. Dari hasil penelitian, peneliti memberikan saran sebaiknya perusahaan lebih memperhatikan kesejahteraan karyawan harian, jenjang karir karyawan, selain itu renovasi bangunan dan menambah fasilitas kantor.