Pengaruh Budaya Perusahaan Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Kantor Cabang Bandung
| Main Author: | Handoyo, Tri |
|---|---|
| Format: | bachelorthesis doc-type Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2015
|
| Online Access: |
http://repository.unpad.ac.id/frontdoor/index/index/docId/22814 |
Daftar Isi:
- ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari dan mengetahui budaya perusahaan pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Kantor Cabang Bandung, organizational citizenship behavior pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Kantor Cabang Bandung, dan pengaruh budaya perusahaan terhadap organizational citizenship behavior pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Kantor Cabang Bandung. Metode yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif analisis. Metode penelitian deskriptif bertujuan untuk menggambarkan sifat sesuatu yang tengah berlangsung pada saat riset dilakukan, dan memeriksa sebab-sebab dari suatu gejala tertentu. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi kepustakaan dan studi lapangan (observasi, wawancara dan kuesioner). Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling yang berjumlah 55 orang, Sementara itu, analisis data dilakukan dengan tiga cara yaitu regresi linear sederhana, koefisien korelasi pearson, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan budaya perusahan pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Kantor Cabang Bandung dalam keadaan baik serta organizational citizenship behavior pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Kantor Cabang Bandung dalam keadaan baik. Koefisien korelasi Pearson sebesar 0,658 menunjukkan hubungan yang kuat dan positif antara budaya perusahaan terhadap organizational citizenship behavior pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Kantor Cabang Bandung, Sedangkan koefisien determinasi sebesar 43,30 % yang berarti bahwa 43.30 % organizational citizenship behavior dipengaruhi oleh budaya perusahaan dan sisanya sebesar 56,70% perubahan-perubahan yang terjadi terhadap organizational citizenship behavior dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis.