PELAKSANAAN INOVASI PELAYANAN PERIZINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN CIREBON
| Main Author: | Septiadi, Aldi |
|---|---|
| Format: | bachelorthesis doc-type Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Online Access: |
http://repository.unpad.ac.id/frontdoor/index/index/docId/22030 |
Daftar Isi:
- Penelitian ini berjudul: “Pelaksanaan Inovasi Pelayanan Perizinan Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Cirebon”. Penelitian ini dilatar belakangi oleh pelayanan perizinan yang diberikan dari Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Cirebon dalam pelaksanaannya yang masih belum maksimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pelaksanaan inovasi pelayanan perizinan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Cirebon ditinjau dari dimensi Pengembangan Kepemimpinan Inovasi, Pengembangan Budaya Inovasi, Pengembangan Pegawai, Pengembangan Tim Kerja dan Kemitraan, Pengembangan Kinerja Inovasi, dan Pengembangan Jaringan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitaif yang akan menghasilkan format deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi pustaka dan studi lapanganyang dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik penentuan informan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan teknik purposive. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam inovasi pelayanan perizinan di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Cirebon yang diukur menggunakan enam dimensi yaitu Pengembangan Kepemimpinan Inovasi, Pengembangan Budaya Inovasi, Pengembangan Pegawai, Pengembangan Tim Kerja dan Kemitraan, Pengembangan Kinerja Inovasi, dan Pengembangan Jaringan sudah berjalan baik. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa inovasi pelayanan perizinan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Cirebon sudah terlaksana dengan baik sehingga optimalnya pelayanan perizinan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Cirebon.