EFEKTIVITAS PROGRAM LAYANAN RAKYAT UNTUK SERTIFIKAT TANAH (LARASITA) PADA KANTOR PERTANAHAN KOTA TANGERANG
| Main Author: | Rahayu, Yunita |
|---|---|
| Format: | bachelorthesis doc-type Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Online Access: |
http://repository.unpad.ac.id/frontdoor/index/index/docId/19058 |
Daftar Isi:
- ABSTRAK Skripsi ini merupakan hasil penelitian mengenai Efektivitas Program Layanan Rakyat untuk Sertifikat Tanah (LARASITA) pada Kantor Pertanahan Kota Tangerang. Adapun latar belakang penelitian ini, pemeneliti menemukan adanya indikasi masalah mengenai efektivitas program layanan untuk sertifikat tanah (LARASITA), yaitu pencapaian target pelaksanaan program larasita belum mencapai target karena sumber daya manusia kurang memiliki kemampuan atau skill dibidangnya, kurangnya informasi penyuluhan pada program larasita seperti kurang adanya brosur dan pamflet, belum maksimalnya pencapaian target program larasita sehingga tujuan tidak dicapai dengan baik, dan kurangnya pemantauan yang dilakukan oleh koordinator larasita. Untuk menganalisis permasalahan diatas peneliti menggunakan teori dari Subagyo yang menyatakan bahwa untuk mengukur efektivitas program dapat diidentifikasi melalui empat dimensi efektivitas program yaitu dari ketepatan sasaran program, sosialisasi program, tujuan program, dan pemantauan. Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti dalam penelitian skripsi ini adalah metode penelitian deskriptif melalui pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui studi kepustakaan dan studi lapangan melalui observasi dan wawancara kepada informan (Kepala Seksi Pengendalian Pertanahan dan Pemberdayaan Masyarakat, Kepala Sub Seksi Pengendalian Pertanahan, dan Masyarakat selaku pengguna program). Dalam penelitian ini peneliti melakukan pengujian keabsahan data dengan cara triangulasi dengan sumber dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Efektifitas Program Layanan Rakyat untuk Sertifikat Tanah (LARASITA) pada Kantor Pertanahan Kota Tangerang sudah cukup baik, namun belum mampu mencapai tujuan secara efektif. Karena belum sepenuhnya mampu memberikan pelayanan pembuatan sertifikat tanah melalui program larasita dengan baik. Oleh karena itu, perlu perbaikan-perbaikan dalam pelaksanaan program larasita guna pencapaian tujuan yang lebih efektif di masa yang akan datang.