PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTUTERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI BAGIAN PELAYANAN PERIZINAN PADA BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU (BPPT) KABUPATEN CIAMIS
| Main Author: | Syaban, Hilal |
|---|---|
| Format: | bachelorthesis doc-type Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Online Access: |
http://repository.unpad.ac.id/frontdoor/index/index/docId/19055 |
Daftar Isi:
- iABSTRAKSkripsi ini merupakan hasil penelitian mengenai pengaruh diklat PPTSP bagian pelayanan perizinan terhadap efektivitas kerja pegawai pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Ciamis. Latar belakang yang mendasari penulisan skripsi ini berdasarkan wawancara dan observasi awal. Dari wawancara dan observsi awal penulis menemukan adanya indikasi masalah bahwa efektivitas kerja pegawai belum dilaksanakan secara optimal. Penulis menduga hal tersebut terjadi karena diklat belum dilaksanakan secara optimal berdasarkan dengan prisnip-prinsip pelatihan.Untuk mengukur diklat PPTSP, penulis menggunakan teori dari B. Siswanto Sastrohadiwiryo yang mengemukakan sembilan prinsip dalam diklat yaitu perbedaan individu, hubungan analisis pekerjaan, motivasi, partisipasi yang aktif, seleksi pendidikan dan pelatihan, pemilihan para pengajar, pelatihan pengajar, metode pelatihan dan prisnip belajar. Sedangkan untuk mengukur efektivitas kerja pegawai, menggunakan teori dari Agus Dharma yang menggunakan tiga faktor yang berpengaruh terhadap efektivitas kerja pegawai yaitu kuantitas kerja, kualitas kerja dan ketetapan waktu.Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah metode penelitian eksplanasi. Dengan teknik pengumpulan data melalui studi kepustakaan dan studi lapangan (observasi, wawancara dan angket). Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sensus dimana seluruh populasi yaitu pegawai Badan Pelayanan Perizinan Terpadu kabupaten Ciamis dijadikan sampel dalam penelitian ini yaitu sebanyak 32 responden. Untuk mengetahui adakah pengaruh antara diklat PPTSP dengan efektivitas kerja pegawai, penulis menggunakan persamaan regresi linear dan diakhiri dengan perhitungan koefisien determinasi.Dari hasil pembahasan yang penulis lakukan pada Bab IV dapat ditarik kesimpulan bahwa diklat PPTSP berpengaruh terhadap efektivitas kerja pegawai pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Ciamis. Hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan menunjukan adanya hubungan yang kuat sebesar 0,206 dan hasil koefisien determinasi menunukan persentase sebesar 26,7%. Namun penulis menemukan beberapa hal yang masih perlu ditingakatkan lagi sehingga efektivitas kerja pegawai dapat tercapai dengan optimal.