Pengelolaan Aktivitas Media Sosial Akun Instagram @indonesiabaik.id oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia
Daftar Isi:
- ABSTRAK Rizky Septiana Hajati, 210310140015, Program Studi Hubungan Masyrakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjajaran. Penelitian ini berjudul “Pengelolaan Aktivitas Media Sosial Akun Instagram @indonesiabaik.id oleh Kementrian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia”. Penelitian mengenai The Circular Model of SoMe akun media sosial Instagram @Indonesiabaik.id oleh Kementrian Komunikasi dan Informasi Republik Indonesia. Peneliti dalam melakukan penelitian nya di bimbing oleh Dr. Susie Perbawasari, M. Si sebagai Pembimbing Utama dan Dr. Hj. Hanny Hafiar, M. Si sebagai Pembimbing Pendamping. Indonesiabaik.id merupakan situs yang di kelola Kementrian Komunikasi dan Informatika dan membuat tim bernama indonesiabaik.id. Dalam melakaukan kegiatannya tim Indonesiabaik.id menggunakan beberapa media sosial salah satunya Instagram. Akantetapi, kurang nya engagement menjadi hambatan dalam pengelolaan media sosial Instagram tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaiamana pengelolaan media sosial Instagram @indonesiabaik.id melalui tahap menyebarkan (share), optimalisasi (optimize), mengelola (manage), dan melibatkan (engage). Penelitian ini menggunakan metode desskriptif. Teknik pengumpulan data wawancara mendalam, observasi dan studi pustaka. Dalam penelitian ini di simpulkan bahwa dalam pengelolaan akun Instagram @indonesiabaik.id pada tahap share berpacu kepada Inpres No. 9 tahun 2015 Kementrian Komunikasi dalam menyerap aspirasi publik. Namun @indonesiabaik.id belum optimal dalam membangun kepercayaan publik. Pada tahap optimize pemantauan yang dilakukan untuk mengetahui apa yang di bicarakan oleh publik mengenai @indonesiabaik.id dilakukan dengan cara manual yaitu pengecekan mention dan hashtag. Pada tahap manage indonesiabaik.id sudah melakukan beberpa kegitan. Namun dalam tahap ini @indonesiabaik.id belum mengunakan tools social media mention Tahap terakhir adalah engage, dalam tahap ini @indoneisbaik.id belum mempunyai influencer. Meraih audiens nya pun admin akun Instagram aktif berbalas komentar sendiri untuk membuat komentar nya aktif.