Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi yang digunakan dalam penyebaran informasi, bagaimana media yang digunakan dalam penyebaran informasi, dan bagaimana menghadapi hambatan dalam proses penyebaran informasi di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Bandung. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dalam pola komunikasi yang digunakan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Bandung menggunakan pola komunikasi Y dan saluran komunikasi yang cenderung lebih banyak dipakai downward communication. Media komunikasi yang digunakan dibagi dua yaitu formal dan informal.