HUBUNGAN ANTARA PENGGUNAAN FACEBOOK ISIC INDONESIA TERHADAP PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI MEMBER ISIC
Daftar Isi:
- Arvie Caesarie Vanya Lukita, 210110080136. Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Judul penelitian “Hubungan Antara Penggunaan Facebook ISIC Indonesia dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Member ISIC”. Dengan sub judul Studi Korelasional antara Penggunaan Social Media Facebook ISIC Indonesia Dengan Pemenuhan Kebutuhan Informasi Member International Student Identity Card. Penelitian ini dibawah bimbingan DR. Hj. Lukiati Komala, M.Si, selaku pembimbing utama dan Drs. Wawan Setiawan, M.I.Kom selaku pembimbing pendamping. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara penggunaan Facebook ISIC Indonesia dengan pemenuhan kebutuhan informasi member ISIC. Sampel dari penelitian ini adalah member ISIC yang aktif dan menjadi teman di Facebook ISIC Indonesia. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uses and Gratification Theory. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu penggunaan Facebook ISIC Indonesia memiliki hubungan yang cukup berarti dengan pemenuhan kebutuhan informasi member ISIC. Hal ini dapat dilihat dari intensitas mengakses Facebook, isi pesan di dalam Facebook ISIC Indonesia, serta hubungan pengguna dengan isi media Facebook ISIC Indonesia sehingga didapatlah pengetahuan, kepuasan dan dependensi member dan member mendapatkan pengetahuan, memiliki kepercayaan dan ketergantungan untuk mengakses kembali Facebook ISIC Indonesia guna memenuhi kebutuhan informasi mereka. Berdasarkan hasil penelitian dengan cara penyebaran kuesioner, wawancara, observasi dan studi kepustakaan, dapat diperoleh hasil bahwa terdapat hubungan yang cukup berarti dan signifikan antara penggunaan Facebook ISIC Indonesia dengan pemenuhan kebutuhan informasi member. Penulis menyarankan kepada pihak PT Alive Indonesia, selaku perusahaan yang mengeluarkan kartu ISIC agar team Facebook ISIC Indonesia untuk lebih mengajak member melakukan diskusi dengan topik – topik menarik dan terkini, dengan cara mengajak member berkomentar mengenai sebuah postingan, kemudian meminta member untuk memberikan komentarnya mengenai hal tersebut agar dapat menumbuhkan rasa puas bagi member karena adanya topik menarik yang dapat dibahas bersama member – member lainnya.