Daftar Isi:
  • Sistem informasi dan teknologi informasi berkembang dengan sangat pesat dan berdampak signifikan terhadap segala bidang. Salah satu sektor publik yang memanfaatkan teknologi sistem informasi adalah lembaga perguruan tinggi. Universitas Islam Lamongan merupakan salah satu perguruan tinggi yang telah menggunakan sistem informasi dibidang akademik dan keuangan yaitu Unisla Smart App berbasis mobile. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penerimaan teknologi Unisla Smart App menggunakan model integrasi Trust-TAMTPB. Model penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah model integrasi Trust TAM (Technology Acceptance Model) TPB (Theory Of Planned Behavior), dengan tujuh variabel pengukuran yaitu variabel Perceived usefulness, perceived ease of us, attitude, intention, perceived behavior control, subjective norm dan trust. Penelitian ini menggunakan responden sebanyak 270 yang merupakan mahasiswa aktif Universitas Islam Lamongan angkatan 2016, 2017, 2018 dan 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari tujuh variabel ada beberapa faktor yang mempengaruhi langsung yaitu faktor Perceived Usefulness (PU) berpengaruh langsung terhadap Intention (INT) dan Attitude (ATT), faktor Perceived Ease Of Use (PEOU) berpengaruh langsung terhadap Attitude (ATT), Perceived Usefulness (PU) dan Trust (TST), faktor Subjective Norm (SN) berpengaruh langsung terhadap Intention (INT), faktor Perceived Behavior Control (PBC) berpengaruh langsung terhadap Intention (INT) dan faktor Trust (TST) berpengaruh langsung terhadap Attitude (ATT), Perceived Behavior Control (PBC), Subjective Norm (SN) dan Perceived Usefulness (PU). Kata kunci: Technology Acceptance Model, Theory Of Planned Behavior, Trust, Trust-TAM-TPB, Unisla Smart App