PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENYEWA LAPANGAN BULUTANGKIS BERBASIS ONLINE DI PB. GAJAH BERLIAN PADANG
Daftar Isi:
- PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENYEWA LAPANGAN BULUTANGKIS BERBASIS ONLINE DI PB. GAJAH BERLIAN PADANG. Jehan Azizi Mulyadi1 , Yulihar Mukhtar2 , Reni Yuliviona3 Student Department of Management, Faculty of Economics, University of Bung Hatta E-mail : Jehanazizi17@gmail.com , yulmukhtar@yahoo.com , reniyuliviona@bunghatta.ac.id ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: (1) Pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan menyewa lahan di Pb. Gajah Berlian Padang. (2) Pengaruh harga pada keputusan untuk menyewa lapangan di Pb. Gajah Berlian Padang (2) Pengaruh trust pada keputusan untuk menyewa sebuah lapangan di Pb. Gajah Berlian Padang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, dengan jumlah sampel 80 responden. Teknik analisis data untuk menguji hipotesis adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa: (1) Kualitas layanan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan untuk menyewa lapangan di Pb. Gajah Berlian Padang. (2) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan untuk menyewa lapangan di Pb. Gajah Berlian Padang. (2) Perwalian tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan untuk menyewa sebuah lahan di Pb. Gajah Berlian Padang. Kata kunci: Kualitas Layanan, Harga, trust, Keputusan Menyewa