Analisis Faktor Ketidakpatuhan Pengisisan Kartu Stok Obat di Apotek Karang Langit Menggunakan Metode Fishbone
Daftar Isi:
- ABSTRAK Ketidakpatuhan pengisian kartu stok menjadi salah satu masalah pengelolaan manajemen apotek. Pada Laporan Stok Opname bulan Juni 2019 hingga Maret 2020 di Apotek Karang Langit terjadi kehilangan obat sebanyak 30 - 100%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor - faktor ketidakpatuhan pengisian kartu stok obat di Apotek Karang Langit. Metode yang digunakan yaitu metode analisis dengan pengambilan data menggunakan teknik wawancara mendalam dan digambarkan dengan diagram fishbone yang dilakukan pada bulan Juni 2020, dengan populasi dan sampel yaitu seluruh karyawan Apotek Karang Langit. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi didapatkan faktor - faktor ketidakpatuhan pengisian kartu stok obat di Apotek Karang Langit dengan faktor penyebab utama yaitu pada faktor manusia dimana kesadaran dan tanggungjawab karyawan Apotek Karang Langit terhadap pengisian kartu stok obat. Kata kunci : Apotek, Ketidakpatuhan, Fishbone