Daftar Isi:
  • PDAM atau Perusahaan Daerah Air Minum merupakan salah satu unit usaha milik daerah, yang yang bergerak dalam Produksi dan distribusi air bersih bagi masyarakat umum. PDAM terdapat di setiap provinsi, kabupaten, dan kotamadya di seluruh Indonesia. Informasi tentang pemakaian air yang di gunakan pelanggan sangatlah di butuhkan untuk mencapai target produksi dan pendistribusian air di setiap bulannya. Kurangnya akan pemakaian air terjadi di akibatkan keterlambatan produksi yang berakibat juga tidak memenuhinya target dalam pendistribusian air menjadi permasalahan yang selalu terjadi pada PDAM kabupaten Gresik. Sistem yang akan dibangun menggunakan metode Holt Winter Addative dimana pada metode ini sama dengan metode pemulusan hanya saja tingkat pemulusan lebih baik dari triple exponential smoothing karena menggunakan 3 nilai pemulusan yaitu Alpha, Beta dan Gamma sehingga nilai yang dihasilkan dapat memperkecil nilai error peramalan dengan ketentuan data yang sama. Hasil peramalan terbaik dengan menggunakan metode Exponential Holt Winters yaitu pada pengujian wilayah operasional menganti dengan nilai alpha, beta dan gamma 0,6 dengan mendapatkan hasil peramalan sebesar 263,6232 m3 serta nilai error pada MAD sebesar 4,822 dan MAPE sebesar 2,19%.