PENERAPAN PENGENDALIAN MUTU PADA INDUSTRI SONGKOK DI DESA KEMUTERAN KECAMATAN GRESIK DENGAN METODE PDCA (Plan, Do, Check, Action)
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menggetahui penyebab utama dari dampak yang timbul atas pengendalian mutu yang tidak menyeluruh dan untuk mengetahui solusi strategi yang tepat untuk digunakan pada Industri Songkok Di Desa Kemuteran Kecamatan Gresik. Penelitian ini secara spesifik mengobservasi bagaimana pengendalian mutu yang telah dilakukan pada Industri Songkok Di Desa Kemuteran Kecamatan Gresik mulai dari bahan baku, proses produksi, manusia, mesin, transportasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan kualitatif deskriptif, Fishbone Diagram, diagram pareto dan analisis Plan Do Check Action (PDCA). Hasil uji kredibilitas data membuktikan bahwa pada Industri Songkok Di Desa Kemuteran Kecamatan Gresik terdapat lima jenis kecacatan dan kecacatan terbanyak terjadi pada kecacatan pengesuman. Kemudian ditemukan bukti bahwa kecacatan tersebut disebabkan oleh Sumber Daya Manusianya (SDM).