Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja pada karyawan PT. Bank BRI KC Martadinata Malang / Tri Cachya Nuryansyah

Main Author: Nuryansyah, Tri Cachya
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2018
Online Access: http://repository.um.ac.id/32385/
Daftar Isi:
  • ABSTRAKNuryansyahT.C.PengaruhStresKerjaTerhadapTurnoverIntentionMelaluiKepuasanKerjaStudiPadakaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang.SkripsiJurusanManajemenFakultasEkonomiUniversitasNegeriMalang.PembimbingDr.SopiahM.PdM.MKataKunciStresKerjaTurnoverIntentionKepuasanKerjaEraGlobalisasisaatinimemberidampakbagikelangsunganhidupperusahaan-perusahaanyanginginbersaingdaninginterusberkembang.Kebijakanperusahaanyangtidaksesuaibagipekerjanyaakanmenimbulkanstreskerjayangberujungpadaketidakpuasanparakaryawanterhadapperusahaannyaataupunmungkintidakpuasterhadappekerjaannya.Masalahituakanmenimbulkanniatuntukkeluardanmencaripekerjaanlainyanglebihbaikdaripekerjaansebelumnya.Bentukperilakukaryawantersebutpadaakhirnyaakanmerugikanpihakperusahaan.Berkaitandenganhalitumakadiperlukanpembahasanmengenaistreskerjaterhadapturnoverintentionmelaluikepuasankerja.Penelitianinibertujuanuntukmengetahui(1)DeskripsiStreskerjakepuasankerjadanturnoverIntentionpadakaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang(2)PengaruhnegatifsecaralangsungdansignifikanstreskerjaterhadapkepuasankerjapadakaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang(3)PengaruhnegatifsecaralangsungdansignifikankepuasankerjaterhadapturnoverintentionpadakaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang(4)PengaruhpositifsecaralangsungdansignifikanStreskerjaterhadapturnoverintentionpadakaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang(5)PengaruhsecaratidaklangsungdansigifikanstreskerjaterhadapturnoverintentionmelaluikepuasankerjapadakaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang.Penelitianinimerupakanpenelitiankuantitatifdenganvariabelbebasyangditelitiadalahstreskerja(X)variabelinterveningadalahkepuasankerja(Z)danvariabelterikatadalahturnoverintention(Y).penelitianinimenggunakankuesionersebagaialatpengumpulandatadari70orangrepondenyangmerupakankaryawantetapdankontrakdibagiandivisipemasaranbisnismikrodanoperasionalPT.BankBRIKCMartadinataMalangdenganmenggunakantekniksamplingproportionaterandomsampling.Teknikanalisisyangdigunakanadalahanalisisjalur(pathanalysis)denganmenggunakanprogramSPSS25.0forWindows.Hasilpenelitianiniadalah(1)TingkatstreskerjapadaPT.BankBRIKCMartadinatacukup.TingkatkepuasankaryawanpadaPT.BankBRIKCMartadinatacukuppuas.DantingkatturnoverintentionpadakaryawanPT.BankBRIKCMartadinatatergolongcukup.(2)StreskerjasecaranegatiflangsungdansignifikanberpengaruhterhadapkepuasankerjakaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang.(3)KepuasankerjasecaranegatiflangsungdansignifikanberpengaruhterhadapturnoverintentionkaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang.(4)StreskerjakerjasecarapositiflangsungdansignifikanberpegaruhterhadapturnoverintentionkaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang.(5)StreskerjasecaratidaklangsungdansignifikanberpengaruhterhadapturnoverintentionmelaluikepuasankerjapadakaryawanPT.BankBRIKCMartadinataMalang.SaranyangdapatdiberikanberkaitandengantemuanadalahUntukpihakManajemenatauatasanataupihakyangberwenangdalamperusahaanPTBankBRIKCMartadinataMalang(1)Bersikapproaktifdanmengecekkembalibebankerjakaryawanagarsesuaidengankemampuannya.(2)Memberikankondisikerjayangmendukungkaryawansepertidekorasiruanganyangmenarikmenjagakekompakandankomunikasidengancaraoutbounddanmasihbanyaklagiagarkaryawandapatmengerjakantugasnyadenganbaikdantidakdigangguolehhal-halyangmenghambatdalambekerja.(3)Meningkatkanhubunganantarkaryawandenganatasandengancaramemperbaikicaramemberiintruksipadabawahan.(4)Mengecekkembaliterkaitmasalahkompensasiagarsesuaidengankemampuanprestasikerjakaryawandansesauidenganupahminimumregional.(5)Sebaiknyamemberikanadvancementatauhadiahkepadakaryawanyangtelahmemenuhisyaratsepertiprestasikerjapengalamandanloyalitaspegawai.(6)Mempertahankansistempengawasanyangsudahbaikuntukkaryawannyasepertidalampemberianinstruksipadabawahannyamemberipengawasanyangadildantidakmemihak.Untukpenelitianselanjutnya(1)Disarankanuntukmenambahjumlahrespondendanmelakukanpenelitiandiobjekyangmemilikiskalalebihbesaragarpenelelitiandengantopikyangserupabisamenjadilebihmenarikdansempurna.(2)Dapatdimanfaatkansebagairujukandalammelakukanpenelitianberikutnyaterutamauntukvariabelstreskerjakepuasankerjadanturnoverintention.(3)Disarankanpenelitianinidikembangkandenganvariabellainyanglebihluas.(4)Padapenelitianselanjutnyadisarankanuntukmemperhitungkanstressoryangberasaldarifaktoreksternalorganisasi.Sepertikondisikeluargaekonomidansosial.