Analisis kualitas layanan Taman Baca Masyarakat Tabamas di Alun-alun Kabupaten Nganjuk / Muhammad Hamimul Adhim

Main Author: Adhim, Muhammad Hamimul
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://repository.um.ac.id/10234/
Daftar Isi:
  • RINGKASANAdhimMuhammadHamimul.2017.AnalisisKualitasLayananTamanBacaMasyarakatTABAMASdiAlun-alunKabupatenNganjuk.SkripsiJurusanSastraIndonesiaFakultasSastraUniversitasNegeriMalang.Pembimbing(I)Drs.DwiSaksomoM.Si.(II)Drs.DwiSugiantoM.Pd.KataKuncikualitaslayanantamanbacamasyarakatTamanBacaMasyarakatatauTABAMASmerupakansalahsatulayananyangdimilikiolehPerpustakaanDaerahKabupatenNganjuk.PendirianTABAMASbertujuanuntukmeningkatkanminatbacamasyarakatKabupatenNganjukdansekitarnya.MelaluipenyediaankoleksiyanglengkapdiharapkanTABAMASdapatmenarikminatbacamasyarakat.Selainitujugaditunjangdenganfasilitasyangadadalamlayananterhadapmasyarakat.PenelitianinibertujuanuntukmendeskripsikankualitaslayananberdasarkankoleksifasilitassumberdayamanusiadanlayananmendeskripsikanperananyangdimilikiolehTABAMASdankendalayangdihadapiTABAMASdiKabupatenNganjuk.Rancangandalampenelitianyaitumenggunakanpenelitiandeskriptifdenganpendekatankualitatif.SubyekdalampenelitianiniyaitukepalaperpustakaanpustakawanataupengelolaTABAMASdanpemustakaTABAMAS.Sumberdatadiperolehdarihasilwawancaraobservasidanstudidokumentasi.HasilpenelitianyaitujumlahkoleksiyangadadiTABAMASyaitu1.985eksemplaryangterdiridaribukudengankelasutama000-900koleksireferensimajalahkorandanbukuanak.KelengkapankoleksiyangdimilikitersebutmembuatkualitaskoleksiTABAMAScukupbaik.KetersediaanfasilitaspendukungyangadadiTABAMASpuncukuplengkap.RuanganTABAMASmasihmemilikiruanganyangsempitdanperluadanyaperluasanlagi.RuanganTABAMAStidakdapatmenampungpengunjungyangdatangdenganmaksimalkhususnyapadajamistirahatdanharilibur.TidakadapetunjukkhususyangtersediadidalamruanganTABAMAS.KebersihanTABAMASselaludijagadengancaramembersihkanruangansetiapawaldanakhirjamlayanan.SedangkanuntuklingkungansekitarTABAMASdibesrihkanolehdinaskebersihandanpertamanan.DalampelayananyangdilakukanolehpetugasdiTABAMASpetugasmemilikiprinsipuntukmengutamakanpelayananterhadappemustaka.HaltersebutdapatmenunjukkansikapprofesionalismepetugaslayanansehinggamemunculkanrasakebanggaandalamdiripetugaslayananTABAMAS.SedangkanpadaTABAMASketepatanwaktulayananmenurutpemustakatelahdianggapbaik.TABAMASmemilikiperanandalammenyediakansumberinformasibagimasyarakatumumkhususnyamasyarakatKabupatenNganjuk.Denganadanyaperanantersebutmasyarakatmendapatkanmanfaatsepertimenambahinformasimasyarakatmenambahwawasanmasyarakatmembantukegiatanbelajarmasyarakatdanmenjadihiburantersendiribagipemustaka.KendalayangdihadapiolehTABAMASyaituberkaitandengankurangluasnyaruanganyangdimilikiolehTABAMAS.Selainitujugakendalaterhadapkoneksiwifidanfasilitaslainnya.