INTISARI HUBUNGAN KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP RSUD KABUPATEN SRAGEN
| Main Authors: | Purwanto, Dody, Anggraeni, Titik, Heni, Sri Sayekti |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
JIKI
, 2015
|
| Online Access: |
http://jurnal.usahidsolo.ac.id/index.php/Jiki/article/view/253 http://jurnal.usahidsolo.ac.id/index.php/Jiki/article/view/253/210 |
Daftar Isi:
- Dari studi pendahuluan terhadap pasien yang dilakukan pada tanggal 1 Mei 2009 di instalasi rawat inap RSUD Kabupaten Sragen menunjukkan komunikasi verbal dan non verbal yang dilakukan perawat masih kurang baik yaitu sebanyak 60% , sedangkan kepuasan pasien masih kurang yaitu sebanyak 50 %.