TRANSFORMASI ORGANISASI PENYEDIA JASA LAYANAN JAMINAN KESEHATAN (Studi Tentang Transformasi PT. Askes (Persero) Menjadi BPJS Kesehatan)

Main Authors: Department, administratio, Kurniawan, Bayu, Maarif, Syamsul
Format: Article info application/pdf Journal
Bahasa: eng
Terbitan: Jurusan Ilmu Administrasi Publik, Universitas Lampung , 2019
Online Access: http://jurnaladministratio.fisip.unila.ac.id/index.php/administratio/article/view/20
http://jurnaladministratio.fisip.unila.ac.id/index.php/administratio/article/view/20/6
Daftar Isi:
  • ABSTRACT. Health insurance is a necessity that must be owned by the community ascitizens. After the demands of the changing times and other factors, then governmentdecided to transform PT. Askes (Persero) to BPJS Kesehatan by the Regulation of SJSN andthe regulation of BPJS. The transformation causes changes in the health insurance systemin Indonesia. This study aims to determine the reasons or factors that encourage theimplementation of the transformation, stages of transformation that is passed by PT.Askes (Persero) to be BPJS Kesehatan, and change what happened. The research is aqualitative study using a descriptive approach, data collection techniques used areliterature. The conclusion from this study is there are two factors that underlie theimplementation of the transformation of PT. Askes (Persero) to BPJS Kesehatan, thefactors are domestic and international factors. Domestic factors is complaints from thepublic, and the international factor is the intervention of foreign parties. Thistransformation then passes through three stages namely unfreezing, movement, andrefreezing. In each of these stages there are some changes implemented steps ofachieving the respective stages. transformations that occur in the PT. Askes (Persero)caused a lot of changes, including: changes in goals, culture, technology, organizationalstructure, and the volume of activity. Keywords : Health Insurance, Transformation, Public Agency
  • ABSTRAK. Asuransi kesehatan merupakan kebutuhan yang harus dimiliki masyarakat sebagai warga negara. Setelah tuntutan perubahan zaman dan faktor lainnya, makapemerintah memutuskan untuk mengubah PT. Askes (Persero) kepada BPJS Kesehatandengan Peraturan SJSN dan peraturan BPJS. Transformasi tersebut menyebabkanperubahan sistem asuransi kesehatan di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untukmengetahui alasan atau faktor yang mendorong pelaksanaan transformasi, tahapantransformasi yang dilalui oleh PT. Askes (Persero) menjadi BPJS Kesehatan, dan mengubahapa yang terjadi. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakanpendekatan deskriptif, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah literatur.Kesimpulan dari penelitian ini adalah ada dua faktor yang mendasari pelaksanaantransformasi PT. Askes (Persero) kepada BPJS Kesehatan, faktor-faktornya adalah faktordomestik dan internasional. Faktor domestik adalah keluhan masyarakat, dan faktorinternasional adalah intervensi pihak asing. Transformasi ini kemudian melewati tiga tahapyaitu unfreezing, movement, dan refreezing. Pada masing-masing tahap tersebut adabeberapa perubahan yang dilakukan langkah-langkah pencapaian tahapan masing-masing.Transformasi yang terjadi di PT. Askes (Persero) menyebabkan banyak perubahan, antaralain: perubahan tujuan, budaya, teknologi, struktur organisasi, dan volume aktivitas. Kata kunci: Asuransi Kesehatan, Transformasi, Badan Publik