| Summary: |
Buku ini berjudul Pemasaran Jasa Bank dengan sub judul Bauran Pemasaran Jasa. Buku ini merupakan bagian kedua dari dua buku dengan judul yang sama tetapi dengan sub judul Konsep-konsep dasar pemasaran. Buku ini membahas Bauran Pemasaran Jasa yang terdiri dari 7 bab karena membahas 7 variabel dalam bauran pemasaran jasa yang biasanya disingkat dengan tujuh huruf P yaitu Product, Price, Place (Distribution), Promotion, People, Physical evidence, dan Process. Sedangkan edisi pertama ini berisi 4 bab tentang pengetahuan dasar mengenai pemasaran, lingkungan pemasaran, pasar konsumen dan pasar bisnis, dan strategi pemasaran berbasis pelanggan.
|
